Trustpilots Wix-integration

Denna funktion ingår i paketen Free, Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Med vår Wix-integration kan du skicka omdömesinbjudningar automatiskt och hantera din inbjudningsstrategi för flera butiker. Här kan du läsa om hur du ställer in integrationen.

Du kan installera integrationen direkt från Trustpilot Business eller från Wix App Market.

Installera integrationen

  1. Logga in på ditt företagskonto och gå till Integrationer > E-handel > Wix.
  2. Markera kryssrutan för att godkänna villkoren och klicka på Anslut.
  1. Nu öppnas Wix-butikerna i ett nytt fönster. Logga in på ditt Wix-konto om du ombes att göra så. Om du har flera Wix-butiker måste du välja vilken butik du vill ansluta till Trustpilot.
  1. Klicka på Add to site för att ansluta Trustpilot till ditt Wix-konto.

Du skickas tillbaka till Trustpilot Business. Nu är ditt Wix-konto anslutet och omdömesinbjudningar kommer att skickas ut automatiskt till dina kunder efter varje köp.

Installation från Wix App Market

  1. Gå till Trustpilot integration i App Market och klicka på Add to site. Om du har flera Wix-webbplatser måste du välja vilken butik du vill ansluta till Trustpilot.
  2. Du skickas tillbaka till Trustpilot Business. Markera kryssrutan för att acceptera villkoren och klicka sedan på Anslut.
  3. Klicka på Add to site på nästa skärm för att ansluta Trustpilot till ditt Wix-konto.

Du skickas tillbaka till Trustpilot Business. Nu är ditt Wix-konto anslutet och omdömesinbjudningar kommer att skickas ut automatiskt till dina kunder efter varje köp.

Skicka omdömesinbjudningar

En beställning från din Wix-webbutik utlöser automatiskt ett e-postmeddelande till kunden med en inbjudan till att skriva ett företagsomdöme på Trustpilot. När du har installerat Wix-integrationen kommer inbjudningar att börja skickas automatiskt.

  1. Öppna ditt företagskonto och gå till Integrationer > E-handel > Wix.
  2. Konfigurera din inbjudningsutlösare genom att välja mellan två alternativ. Välj Order confirmed om du vill att inbjudningar ska skickas till dina kunder när deras beställning bearbetas. Välj Order completed om du vill att inbjudningar ska skickas till dina kunder först när beställningen är avklarad.
  3. Välj hur lång tid efter att kunden gör ett köp eller använder sig av dina företagstjänster som en omdömesinbjudan ska skickas till kunden. Du kan välja att skicka en omdömesinbjudan direkt efter en beställning eller upp till 3 månader efter. Välj antal dagar, veckor eller månader från rullgardinsmenyn. Om du vill att inbjudan ska skickas direkt väljer du 0 dagar.
  4. Klicka på Spara ändringar.

Du kan konfigurera annat som timing och frekvens och e-postinställningar via inbjudningsinställningarna. Alla inställningar kommer att tillämpas på alla dina inbjudningar som skickas via Wix-integrationen. 

Lägg till en TrustBox-widget 

  1. Gå till ditt företagskonto och klicka på Dela och visa upp > Widgetar för webbplatser > Alla widgetar. Välj och konfigurera den widget du vill lägga till.
  2. När du är klar med konfigureringen klickar du på Hämta kod. Du kommer att använda den hämtade koden i steg 6.
  3. Logga in på Wix. Klicka på Quick Access längst ner till vänster och välj sedan Edit Site. Detta öppnar Wix Website Editor.
  4. Klicka på + och därefter Embed > Custom Embeds > Embed a widget.
  5. Klicka på Enter Code i HTML-rutan som dyker upp.
  6. Klistra in båda koduppsättningarna, en efter en, i redigeraren.
  7. Du kan placera widgeten på önskad plats genom att dra och släppa den. Klicka på Update > Publish när du är nöjd med placeringen.
Lägg till flera webbutiker

Följ instruktionerna nedan om du har flera butiker och vill samla in omdömen om dem alla.

  1. När du har slutfört Wix-integrationen för en webbutik går du till ditt företagskonto på Trustpilot > Integrationer > E-handel0> > Wix0>.
  2. Välj Anslut till en annan butik och i Wix väljer du sedan den Wix-butik du vill ansluta till Trustpilot.
  3. När du är tillbaka i Trustpilot Business kommer du att se alla dina anslutna butiker, t.ex. ”Ansluten till Wixstore1.com och Wixstore2.com.” Dina inställningar för inbjudningar kommer att vara samma för alla anslutna Wix-butiker. 

Ta bort integrationen

Om du inte längre vill skicka omdömesinbjudningar med Wix kan du ta bort integrationen. 

  1. Välj Hantera appar i instrumentpanelen för dina Wix-konton.

  1. Välj Visa mer (...) intill Trustpilot-ikonen och klicka sedan på Ta bort.

 

Related articles