Så skriver du platsomdömen

På Trustpilot prioriterar vi transparens. Här kan du läsa transparensrapporten från 2024.

Om ett företag som du vill lämna ett omdöme om har flera platser eller filialer kan du lämna ett platsomdöme. Följ dessa enkla steg för att komma igång.

Att skriva omdömen om specifika företagsplatser hjälper både andra människor att hitta rätt när de ska handla och företag med feedback. Platsomdömen informerar företag om vad du tycker är bra med deras olika företagsplatser och vad de kan förbättra. Samtidigt hjälper dina platsomdömen andra att se vad lokala företag har att erbjuda och vad de kan förvänta sig om de köper en vara eller tjänst från en specifik företagsplats. Här kommer några tips på hur du skriver platsomdömen.

Välj vilken plats du vill lämna ett omdöme om

Vissa företag finns på flera platser, så se till att du väljer rätt företagsplats. Var noggrann med att lämna ett omdöme om den plats som du faktiskt besökte. Om ett företag inte har registrerat sina olika företagsplatser kan du själv ange i ditt omdöme var din upplevelse ägde rum.

Exempel på platser i ett omdömesformulär

Berätta om din upplevelse

Berätta om de olika delarna av din upplevelse. Beskriv vilken service du fick och berätta om sådant som var speciellt för platsen du var på som exempelvis lokalen eller kvaliteten på produkterna eller tjänsterna.

Jämför olika platser

Har du provat någon annan av företagets platser? Lämna ett separat omdöme om varje plats. Tänk på att det kan hjälpa andra att läsa om hur du upplevde de olika företagsplatserna. Du kan exempelvis berätta om du upplevde någon skillnad i kundservicen eller kvaliteten på de olika platserna.

Dela med dig av din åsikt om platsen

Glöm inte att dela med dig av din åsikt. Detta hjälper företaget att förbättra sin service och det hjälper andra kunder med sina beslut. Om din åsikt råkar vara negativ, kom ihåg att vara konstruktiv när du ger kritik. Låt inte känslorna styra, utan håll dig till fakta.

Inkludera inte privat information

Även om det kan vara frestande att rikta ett särskilt tack till någon så är det viktigt att inte inkludera namn, kontaktinformation eller annan privat information om anställda eller om dig själv i ditt omdöme. Läs våra riktlinjer för att se till så att ditt omdöme inte bryter mot några regler.

 

När du är nöjd med ditt omdöme är det dags att publicera det. Om du inte är säker på hur du publicerar ditt omdöme kan du läsa mer om det här.

Var denna artikel till hjälp?

Related articles