Genom att samla in företagsomdömen på Trustpilot kan du visa potentiella kunder vad du går för. Det är ett effektivt sätt att skapa förtroende hos såväl nuvarande som potentiella kunder.
Vad är ett företagsomdöme?
Företagsomdömen är en typ av omdömen som kunder lämnar på Trustpilot och innehåller stjärnbetyg, rubrik samt text. Alla som har haft en upplevelse med ditt företag kan skriva ett företagsomdöme. Samtliga av dessa omdömen används för att beräkna ditt företags TrustScore.
Vad är fördelarna?
Företagsomdömen gynnar både företag och kunder. Företag får värdefull feedback samtidigt som potentiella kunder kan få hjälp med att välja rätt företag. Vare sig omdömet är positivt eller negativt så kommer du få reda på vad dina kunder uppskattar mest och vad som kan förbättras. Du kan även besvara omdömen för att lösa kundens problem och utveckla ditt företag.
Företagsomdömen räknas också in i Google Seller Ratings, vilket kan hjälpa ditt företag att synas i sökresultat och nå fler potentiella kunder!
Hur samlar jag in företagsomdömen?
Företagsomdömen kan lämnas spontant eller via inbjudan. Vi har flera olika inbjudningsmetoder för att uppfylla företagens unika behov. Den metod du använder avgör vilken etikett som omdömet får – så det är en bra idé att ta hänsyn till detta när du väljer metod.
Automatiska metoder
Du kan behöva ett betalpaket för att kunna använda vissa av funktionerna nedan. Klicka här för mer information.
Det enklaste och mest effektiva sättet att samla in företagsomdömen är att använda en av våra automatiserade metoder. Dessa omdömen får etiketten Verifierat. Klicka på länkarna här nedan för att läsa mer om respektive metod:
Manuella metoder
Vi erbjuder också vissa manuella inbjudningsmetoder. Som namnet antyder kräver dessa en del manuellt arbete. När en kund lämnar ett omdöme via en manuell inbjudan får omdömet etiketten Med inbjudan.
Läs mer om dem här.
Andra typer av omdömen
Vi erbjuder två andra typer av omdömen: platsomdömen och produktomdömen. Platsomdömen är för företag som vill samla in omdömen om flera av sina företagsplatser och produktomdömen är för företag som vill visa omdömen om en viss produkt på sin sajt.