Trustpilot Benchmark är här

Vi är stolta över att kunna presentera vårt nya analysverktyg: Trustpilot Benchmark.

Med vårt nya verktyg kan du få en snabb överblick över hur det går för ditt och andra företag på Trustpilot, så att du slipper göra manuella sökningar och därmed kan spara värdefull tid. Det är enkelt att få tillgång till viktig statistik såsom stjärnbetyg, TrustScore, kategorier och antalet omdömen en domän har. Alla uppgifter är tillgängliga för domäner på Trustpilot.com.

Informationen i Trustpilot Benchmark är endast till för ditt företags interna bruk och får inte lov att användas externt på något sätt, som t.ex. för jämförande reklam.

Trustpilot Benchmark

Så här enkelt använder du Trustpilot Benchmark:

  1. Gå till ditt företagskonto > Analytics > Benchmark. Du kan se ditt företags statistik på Benchmark-sidan.
  2. Klicka på Lägg till ett företag för att lägga till ett företag på instrumentpanelen. Du kan välja upp till nio företag i taget.Klicka på Lägg till företag
  3. För att ta bort ett företag från instrumentpanelen klickar du på X längst upp till höger i rutan för företaget i fråga.

Vilka andra företag kan jag lägga till på instrumentpanelen?

Ditt företag kan vara listat i flera kategorier, och du kan lägga till företag från varje kategori på din Benchmark-instrumentpanel. Med Trustpilot Benchmark kan du också se vilket land företaget är listat i. Om två företag är listade i två olika länder ser du landsspecifika rankingar.

Vad betyder "Ber om omdömen", "Registrerad profil" och "Ej registrerad profil"?

På varje företagsprofil visas en av tre statusindelningar:

  • Ber om omdömen: Företaget har registrerat sin profil på Trustpilot och ber regelbundet sina kunder om omdömen via Trustpilots inbjudningstjänster.
  • Registrerad profil: Företaget har registrerat sin profil på Trustpilot och har tillgång till sitt företagskonto, men vi har inga uppgifter om att företaget aktivt ber om omdömen.
  • Ej registrerad profil: Företaget har inte registrerat sin profil på Trustpilot, och vi har heller inga uppgifter om att de aktivt ber om omdömen.

Vart kan jag vända mig om jag har frågor eller behöver hjälp?

Om du har några frågor om hur du får ut mesta möjliga av Trustpilot Benchmark eller våra andra analysverktyg, är du välkommen att kontakta din Customer Success-manager. Vid tekniska problem kan vårt supportteam hjälpa dig.