​Frågor och svar om att registrera din företagsprofil


Behöver du hjälp med att registrera din profil och komma igång med Trustpilot Business? Här kan du få svaren till några av de vanligaste frågorna.

Har du problem med registreringen?

Ibland går det inte att, baserat på de uppgifter du lämnat, omedelbart verifiera att du är ägare till webbsidan.

Detta händer ofta när den e-mailadress du angett inte tillhör samma domän som den webbsida du försöker göra anspråk på.

Om du t.ex försöker göra anspråk på webbsidan www.minwebbsida.se så kanske din e-mailadress är dittnamn@minwebbsida.se. Men om du anger en e-mail från en annan domän, t.ex. dittnamn@gmail.com, kommer vi inte att kunna ge dig tillgång till kontot direkt.

Hur verifierar jag min domän?

När du väl har registrerat din profil, verifierar du enklast din domän genom att ange en e-mailadress som matchar din webbsida. Om det inte är möjligt så finns det andra sätt att verifiera din domän.

Kan jag ta bort min företagsprofil?

Trustpilot är en nätbaserad omdömescommunity där omdömen räknas som originalinnehåll och ägs av sina respektive författare. Därför tar vi inte bort företagsprofiler från Trustpilot.

Du kan dock radera uppgifterna från ditt företagskonto och återställa företagsprofilen till sitt oregistrerade tillstånd. Detta är ingenting vi rekommenderar - särskilt inte om ditt företag redan har fått omdömen - eftersom dialogen du för med dina kunder genom omdömena kan ha positiv effekt på ditt företags övergripande betyg.

Om du har gjort anspråk på din profilsida men ändrat dig och inte längre vill använda Trustpilots företagstjänster, kan du förstås be oss att ta bort ditt användarkonto. Företagsprofilen återställs då till sitt oregistrerade tillstånd. Observera dock att konsumenter fortfarande när som helst kan söka efter din profil och lämna omdömen om ditt företag. Befintliga omdömen raderas inte heller.

Tips: Med ett aktivt företagskonto kan du ställa in så att du får en avisering varje gång det kommer ett nytt omdöme.

Vad gör jag efter att jag har registrerat min profil?

När du väl har registrerat dig och gjort anspråk på din företagsprofil kan du börja dra nytta av Trustpilots alla funktioner: besvara och hantera dina omdömen, ändra din företagsbeskrivning och bild, bjuda in dina kunder till att lämna omdömen och mycket mer.

Om du vill veta mer och börja utforska möjligheterna med Trustpilots plattform rekommenderar vi att du läser dessa artiklar om hur du kommer igång.