Har du problem med att logga in på en av Trustpilots e-handelsintegrationer? Här nedan har vi sammanställt tips som hjälper dig med vanliga inloggningsproblem.
Aktivera tredjepartscookies
En vanlig orsak till inloggningsproblem är inaktiverade tredjepartscookies. Säkerställ därför att du har aktiverat tredjepartscookies och försök därefter att logga in igen. I denna guide finns information om hur du aktiverar cookies i olika webbläsare.
Du kan också öppna ett privat fönster för att säkerställa att tredjepartscookies inte blockeras av appar eller tillägg från tredje part.
Om problemet fortfarande inte är löst kan du testa att rensa cacheminnet och ta bort cookies. Så här gör du om du använder Chrome, och så här gör du om du använder Safari.
Ange dina inloggningsuppgifter manuellt
Försök att ange dina inloggningsuppgifter manuellt. Ibland kan det uppstå problem med förinställda inloggningsuppgifter, testa att ange dessa manuellt.
Vill du ha ytterligare hjälp för att felsöka våra e-handelsintegrationer? I våra guider kan du få hjälp med inbjudningar och TrustBoxar.