Om du behöver hjälp med att ställa in och hantera platsomdömen, kan du hitta svaren på några av de vanligaste frågorna kring detta här.
Hur samlar jag in platsomdömen?
När du har ställt in ditt företags platser kan du börja bjuda in dina kunder till att lämna ett omdöme via en av våra inbjudningstjänster.
Hur jämför jag mina platser?
På ditt företagskonto kan du se analyser av hur dina olika platser presterar. Gå in på ditt företagskonto > Analysverktyg > Analys och filtrera efter plats. För att få en överblick över alla dina platser väljer du Analysverktyg > Analys > Platsjämförelse.
Min webbutik täcker flera platser. Kan jag samla in platsomdömen?
Nej, platsomdömen är bara möjligt om du har fysiska butiker eller avdelningar som dina kunder har tillgång till.
Hur påverkar platsomdömen min TrustScore?
Varje plats har sin egen individuella TrustScore, som enbart baseras på omdömen om platsen i fråga. Ditt företag har dessutom en sammanlagd TrustScore, som baseras på alla omdömen om dina platser.
Kan jag filtrera omdömen efter plats?
Ja, gå in på ditt företagskonto > Omdömen > Företagsomdömen. Använd rullgardinsmenyn för att välja den plats du vill se omdömen om.
Vad händer med omdömena om jag tar bort en plats?
Omdömen om raderade platser raderas inte. De förblir synliga på ditt företags huvudprofil.
Var på webbsidan är det bäst att visa upp platsomdömen?
Vi rekommenderar att du visar ditt företags sammanlagda TrustScore på din startsida, och dina platsers TrustScore på andra relevanta platser såsom i sidhuvudet eller sidfoten. Detta gör att dina besökare ser de mest relevanta betygen genom hela kundresan på din webbsida.
Vilka SEO-fördelar ger platsomdömen?
Precis som din huvudprofilsida på Trustpilot kan även dina individuella platsers profilsidor få Rich Snippet-stjärnor. Detta kan hjälpa dina företagsplatser att sticka ut i sökresultaten (SERPs).
För att kolla att du har fått Rich Snippets, sök på “[Ditt företagsnamn] [Plats] Omdömen” på Google.
Rich Snippets är helt och hållet upp till Google. Även om du lever upp till alla deras riktlinjer är det fortfarande upp till Google om de visar Rich Snippets på sökresultatsidor eller ej. Följ våra SEO-riktlinjer för att öka chansen att få Rich Snippets.
På mitt företags huvudprofil har jag fått omdömen om platser som jag inte ställt in ännu. Kan jag flytta dessa omdömen när jag ställt in platserna i fråga?
Det är tyvärr inte möjligt att flytta omdömen från ditt företags huvudprofil till en specifik plats. Däremot kan du börja samla in omdömen om varje plats via våra inbjudningstjänster.