Trustpilots Segment-integration

Denna funktion ingår i paketen Free, Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Med vår Segment-integration kan du automatisera din omdömesinsamling av företagsomdömen med Segment events. Så här fungerar det. 

Tänk på att du endast kan samla in företagsomdömen med Segment-integrationen.

Kom igång

  1. Logga in på ditt företagskonto och gå till till Integrationer > Utvecklare > Segment.
  2. Logga in på ditt Segment-konto och sök på "Trustpilot" i Destinations Catalog och bekräfta källan som du vill ansluta till.
  3. Klistra in integrationsnyckeln i fältet API Key i Segment.

Så konfigurerar du Segment Track event

För att göra klart automatiseringen av dina omdömesinbjudningar med Segment behöver du använda Order Completed-eventet från Segment Track-metoden. Läs mer om Track-metoden här.

Så här kan ett call se ut:

analytics.track('Order Completed', {
  checkout_id: 'fksdjfsdjfisjf9sdfjsd9f',
  order_id: '50314b8e9bcf000000000000',
  email: ‘test@gmail.com’,
  name: ‘Elin’,
  surname: ‘Johansson’,
  affiliation: 'Google Store',
  total: 27.50,
  revenue: 25.00,
  shipping: 3,
  tax: 2,
  discount: 2.5,
  coupon: 'hasbros',
  currency: 'SEK',
  products: [
{
  product_id: '507f1f77bcf86cd799439011',
  sku: '45790-32',
  name: 'Monopol: 3rd Edition',
  price: 19,
  quantity: 1,
  category: 'Games',
  url: 'https://www.example.com/product/path',
  image_url: 'https:///www.example.com/product/path.jpg'
},
{
  product_id: '505bd76785ebb509fc183733',
  sku: '46493-32',
  name: 'Uno Card Game',
  price: 3,
  quantity: 2,
  category: 'Games'
}
  ]
});

Trustpilot accepterar endast Order Completed events. Dessa Track calls skickas till Trustpilot som ett track event och utlöser sedan en omdömesinbjudan.

Viktigt: Både order_id och e-mail är obligatoriska fält.

 

Related articles