Så hanterar du dina produktomdömen

Denna funktion ingår i Free-paketet.

Kom igång nu

På ditt företagskontos sida för produktomdömen kan du filtrera, exportera och hantera alla dina produktomdömen.

Dina produktomdömen visas inte på din företagsprofil på Trustpilot, men du kan läsa och hantera dem på ditt företagskonto. 

Filtrera produktomdömen

Alla omdömen på sidan för produktomdömen visas i kronologisk ordning. Du kan lägga till ett filter för att sortera eller söka efter dina omdömen.

  1. Logga in på ditt företagskonto och välj Omdömen > Produktomdömen.

  1. Använd sökrutan under Inkorg för att hitta ett specifikt omdöme, eller välj etatt filtrera efter Stjärnbetyg, Svar, Rapportering, Bild, Kategori eller Datum.

  1. Välj ett filter och klicka sedan på Använd i rullgardinsmenyn.
Obs: Du kan använda flera filter samtidigt.
  1. För att ta bort ett filter väljer du det och klickar på därefter på Rensa i rullgardinsmenyn. För att ta bort samtliga filter klickar du på Rensa alla.

Exportera produktomdömen

Genom att exportera produktomdömen som en .csv-fil kan du enkelt få tillgång till dem utanför ditt företagskonto.

Obs: Du kan exportera alla omdömen samtidigt, både med och utan filter.
  1. Logga in på ditt företagskonto och välj Omdömen > Produktomdömen.
  2. Klicka på Exportera längst upp till höger.

Information om omdömeslämnare

Vill du veta mer om en omdömeslämnare? På din sida för produktomdömen kan du se omdömeslämnarens plats, referensnummer, e-mailadress och omdömen genom att klicka på användarnamnet under omdömet i fråga på sidan för produktomdömen. 

Se betyg på produktegenskaper

Produktegenskaper ger dina kunder möjlighet att betygsätta olika aspekter av en produkt. Om en omdömeslämnare har valt att även betygsätta produktegenskaper, hittar du detta i det aktuella omdömet på din sida för produktomdömen.

Se användargenererade bilder

Användargenererade bilder aktiveras automatiskt för dina produkter som kan få omdömen. Om en omdömeslämnare väljer att lägga till en bild kan du se denna i det aktuella omdömet på din sida för produktomdömen.

Andra alternativ på sidan för produktomdömen

Besvara omdömen

Dela omdömen

Rapportera omdömen