Företagets aktiviteter: se hur varje företag använder sig av Trustpilot

På Trustpilot prioriterar vi transparens. Här kan du läsa transparensrapporten från 2024.

Alla företag på Trustpilot har en sida som ger insyn i hur de använt Trustpilot de senaste 12 månaderna.

I linje med vårt förtroendelöfte ger vi insyn i hur varje företag samlar in, besvarar och rapporterar omdömen. Denna information visas på respektive företagsprofil.

Vilken information visas på sidan?

Sidan för Företagets aktiviteter

Grundläggande information

Här kan du se huruvida företaget:

Omdömeskällor

Här visas vilka insamlingsmetoder företaget använder sig av, samt genomsnittligt stjärnbetyg per källa.

Sammanslagningar

Om företaget har ingått i en sammanslagning av företagsprofiler visas här uppgifter om när denna genomfördes, vilka profiler som ingick samt tidigare TrustScore och antal omdömen för dessa företagsprofiler.

Stjärnbetyg

Här visas betygsfördelningen för nya omdömen om företaget.

Svar

Här visas hur ofta och snabbt företaget besvarar negativa omdömen.

Rapportering

Här visas uppgifter om företagets rapporteringsaktivitet, inklusive:

  • antalet rapporterade omdömen
  • de rapporterade omdömenas stjärnbetyg
  • andelen omdömen som rapporterats av ogiltiga anledningar
  • vad som hände med de rapporterade omdömena

Var hittar jag sidan?

Hitta först företagets profilsida på Trustpilot. I rutan Företagets aktiviteter klickar du sedan på Se alla för en detaljerad överblick över företagets aktiviteter. 

Så här ser rutan ut på desktop: 

företagets aktiviteter

Och så här ser den ut på mobilen:  

Företagets aktiviteter mobil

Var denna artikel till hjälp?

Related articles