För att samla in omdömen i dina egna lokaler, behöver du först få tillåtelse av vårt Content Integrity-team.

Att be dina kunder om omdömen när de är på plats i en av dina butiker eller avdelningar kan vara ett bra sätt att få fler omdömen. Men vi behöver godkänna ditt tillvägagångssätt innan du sätter igång.

Några regler:

Be om omdömen på ett rättvist, neutralt och opartiskt sätt

Som det står i våra riktlinjer för företag, vill vi att du alltid följer våra råd och rekommendationer om omdömesinbjudningar. Detta inkluderar följande:

• Alla bör få möjligheten att skriva ett omdöme, inte bara nöjda kunder.
• Du får inte försöka övertala någon till att skriva ett positivt omdöme.
• Du får inte erbjuda dina kunder någon form av incitament. Detta kan bl. a. vara rabatter, kuponger, gåvor, cashback, lojalitetspoäng, etc.

Du får inte samla in omdömen med din egen utrustning

Vi har programvara som är utvecklad för att upptäcka och ta bort fabricerade omdömen som kommer från samma IP-adress. Du kan därför inte be dina kunder att lämna ett omdöme om ditt företag på en företagsdator eller iPad. Omdömeslämnare måste använda sina egna enheter.

Ansök om tillstånd

Ansök om tillstånd för att samla in omdömen i ditt företags egna lokaler genom att kontakta oss och:

• Tala om för oss hur insamlingen av omdömen kommer att ske.
• Ange företagets addresser och IP-addresser.
• Garantera att företaget kommer respektera Trustpilots riktlinjer för företag, inklusive sektionen "Att be om omdömen".

Observera att vi förbehåller oss rätten att neka din förfrågan eller återkalla tillåtelsen när som helst.