Denna funktion ingår i Standard-paketet.
Introduktion till användarroller och behörigheter
Innehåll
Som administratör för ditt Trustpilot Business-konto kan du tilldela användarroller till dina medarbetare och bestämma vilka behörigheter de ska få. Du kan välja mellan 3 användarroller som avgör vilka behörigheter varje användare får.
Varje användare du lägger till på ditt konto måste tilldelas en av följande användarroller:
- Administratör – Användaren får full tillgång till ditt företagskonto, inklusive behörighet till att ändra förtagets kontoinställningar. Användaren får även tillgång till alla domäner som tillhör företagskontot.
- Manager – Användaren får tillgång till att hantera valda domäner. Denna användare har dock inte tillgång till företagets kontoinställningar.
- Omdömesmanager – Användaren får tillgång till att hantera omdömen för valda domäner och/eller platser. Denna användare kan även visa upp omdömen med widgets.
Här kommer en detaljerad översikt över användarroller och behörigheter:
| Behörigheter | Administratör | Manager | Omdömesmanager |
|
Hantera omdömen Svara, rapportera, tagga, exportera |
✓ | ✓ | ✓ |
| Hantera inbjudningsinställningar | ✓ | ✓ | |
| Ställa in integrationer | ✓ | ✓ | |
|
Visa upp omdömen TrustBox-widgets, marknadsföringsmaterial, etc. |
✓ | ✓ | ✓ |
| Analysverktyg | ✓ | ✓ | Endast tillgänglig för användare vars tillgång inte är begränsad till specifika platser |
|
Hantera företagets kontoinställningar Faktureringsuppgifter, kontouppgifter, användaradministration, API |
✓ | ||
| Hantera inställningar för offentlig profil | ✓ | ✓ | |
|
Hantera inställningar för personlig profil Personligt konto + e-mailaviseringar |
✓ | ✓ | ✓ |
Obs: Administratören för företagskonton med olika platser kan begränsa omdömesmanagerns tillgång till endast en domän utan att ge denne tillgång till företags olika platser. Denna användare kan då hantera alla omdömen som inte hör till en specifik plats, som t.ex. onlinebeställningar.
Om du vill lägga till flera användare till ditt företagskonto, kan du läsa mer om det i denna supportartikel.