Så ändrar eller återställer du lösenordet till ditt företagskonto på Trustpilot

Denna funktion ingår i paketen Free, Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Oavsett om du vill ändra ditt lösenord av säkerhetsskäl eller om du har glömt det, är det enkelt att ändra eller återställa ditt lösenord.

Ditt lösenord måste innehålla minst 8 tecken, varav minst en stor bokstav, minst en liten bokstav och minst en siffra.

Ändra ditt lösenord

Om du minns ditt nuvarande lösenord kan du logga in på ditt konto och ändra det.

  1. Logga in på ditt företagskonto på Trustpilot. Ange dina inloggningsuppgifter och klicka på Logga in.
  2. Klicka på användarikonen (med dina initialer) längst upp till höger på sidan och välj sedan Personligt konto i rullgardinsmenyn.
  3. Klicka på Ändra lösenord under Säkerhetsinställningar.
  4. Ange ditt nuvarande lösenord i rutan och klicka på Fortsätt. Ange sedan ditt nya lösenord och klicka på Ändra lösenord för att spara det.
  5. Ett bekräftelsmeddelande kommer nu visas.

Logga in och få din bekräftelsekod

Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det utan att logga in på ditt konto.

  1. Logga in på ditt företagskonto på Trustpilot. Klicka på Glömt ditt lösenord?
  2. Ange den e-postadress som är kopplad till ditt konto och klicka på Skicka e-post. Detta kommer att utlösa ett e-postmeddelande från oss med instruktioner på hur du återställer ditt lösenord.
  3. Gå till din inkorg och öppna e-postmeddelandet. Om du inte har fått verifieringsmeddelandet inom några minuter kan du kolla så att det inte har hamnat i skräpposten eller i spamfiltret.
  4. Inuti e-postmeddelandet klickar du på Skapa nytt lösenord. Du skickas sedan tillbaka till Trustpilot för att välja ett nytt lösenord.
  5. Ange ditt nya lösenord och klicka på Spara lösenord.
  6. Ett bekräftelsmeddelande kommer nu visas. Klicka på Gå till inloggningen för att få tillgång till ditt konto med ditt nya lösenord.

Har du fortfarande problem med att logga in?

Om du fortfarande har problem med att logga in, kan det bero på din cachelagring. Försök att logga in med ditt lösenord från ett inkognitofönster i din webbläsare. Om du lyckas logga in nu, bör problemet kunna lösas genom att du rensar ditt cacheminne.

Vidta ytterligare åtgärder för att skydda ditt konto genom att lägga till tvåstegsverifiering.

Related articles