Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

Sök på Trustpilots Supportcenter för att läsa om Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxar och produktomdömen, samt för att se steg-för-steg-guider som visar hur du redigerar dina omdömen och kontoinställningar

​Bjud in dina kunder för att få verifierade omdömen

Nu när du har gjort anspråk på din Trustpilot-profil och fått koll på grunderna är det dags att komma igång med att bjuda in dina tidigare och nuvarande kunder till att lämna omdömen om ditt företag.

Det finns två sätt att göra detta på: manuellt och automatiskt.

Men först…

Vad är ett verifierat omdöme och varför är det viktigt?

Ett verifierat omdöme är ett omdöme som Google bedömer komma från en kund med en autentisk köp- eller serviceupplevelse. Detta är viktigt, eftersom du behöver ha minst 150 verifierade omdömen från de senaste 12 månaderna för att kvalificera dig till Google-relaterade förmåner som t.ex. Google Seller Ratings.

Manuella inbjudningar

Om du är relativt ny på Trustpilot och inte har fått så många omdömen än är det en bra idé att börja med att bjuda in dina tidigare kunder för att ge din profil en liten boost.

När du skickar en manuell omdömesinbjudan via ditt företagskonto får kunden ett e-mail som skapats på basis av vår optimerade inbjudningsmall. Enligt våra tester har denna utformning visat sig vara optimal när det kommer till att övertyga folk att lämna omdömen. Lita på oss – vi har testat otaliga mallar med olika stilnivåer, formuleringar och format, och vi har valt just denna mall eftersom den verkligen fungerar.

Det finns tre sätt att skicka manuella inbjudningar:

Ladda upp en datafil

Kopiera och klistra in data från ett dokument

Ange datan manuellt

När dina omdömen väl börjar rulla in är det dags att börja titta på hur du kan förenkla inbjudningsprocessen ännu mer.

Automatiserade inbjudningar

Att ha några fina omdömen på din Trustpilot-profil är en bra början, men potentiella kunder vill gärna se nya, relevanta omdömen. Ju nyare omdömen ditt företag har, desto mer legitima (och pålitliga) framstår ni som.

Det bästa sättet att se till så att du har en regelbunden tillströmning av nya omdömen är att automatisera din inbjudningsprocess med vår Automatiska Feedback Service (AFS).

Obs: Om du använder ett e-handelssystem som vi har en integration för kan du även automatisera inbjudningsprocessen på detta sätt. Mer information om detta hittar du i vår artikel om Trustpilots e-handelsintegrationer.

Att implementera AFS är enkelt, och innebär att du inte behöver komma ihåg att uppdatera, ladda upp och bjuda in nya omgångar med kunder varje månad.

Föregående Välkommen till Trustpilot! Så här kommer du igång

Nästa Interagera med dina omdömeslämnare

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.