Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

Sök på Trustpilots Supportcenter för att läsa om Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxar och produktomdömen, samt för att se steg-för-steg-guider som visar hur du redigerar dina omdömen och kontoinställningar

Hur samlas omdömen in?

Omdömen på Trustpilot samlas in på tre olika sätt:

1. Organiska omdömen

'Organiska' omdömen är sådana som konsumenter skriver spontant och självständigt. Detta innebär att kunden efter sin köp- eller serviceupplevelse loggar in på Trustpilot och skriver ett omdöme på eget initiativ - utan en specifik inbjudan från företaget i fråga.

2. Företaget bjuder själv in kunden

Företag kan använda sina egna resurser till att skicka ut inbjudningar till sina kunder och be dem att lämna omdömen på Trustpilot om sina upplevelser.

3. Företaget bjuder in kunden med hjälp av Trustpilots tjänster

Företag kan använda våra verktyg, t.ex. vår Automatiska Feedback aService, till att bjuda in sina kunder till att lämna omdömen. Detta kan påskynda och underlätta processen. Detta alternativ är tillgängligt för företag som abonnerar på Trustpilots betaltjänster, samt (i begränsad utsträckning) för företag som använder våra gratistjänster.

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.