Det är enkelt att skicka e-mail med omdömesinbjudningar till dina kunder på deras egna språk. Lägg till ytterligare en parameter i ditt strukturerade data-avsnitt för att ändra språk på inbjudan.
När du skickar ut inbjudningar till dina kunder används per automatik det språk du valt i Trustpilot Business > Samla in omdömen > Inbjudningsinställningar > E-mailinställningar.
Om du vill skicka ut inbjudningar på olika språk från samma domän måste du lägga till två ytterligare parametrar i ditt strukturerade data-avsnitt. Med dessa parametrar kan du specificera vilken mall kunden mottar samt vilken Trustpilot-sida länken refererar till.
OBS: Denna artikel riktar sig till användare av strukturerade data-avsnitt (Structured Data Snippets).
Exempel: Lägg till följande tags i e-mailen med orderbekräftelser till dina spansktalande kunder.
<script type="application/json+trustpilot">
{
"templateId": "59ce494e47b6c302701f6404",
"locale": "es-ES"
}
</script>
Dina spansktalande kunder får då en inbjudan på spanska och omdirigeras via länken till https://es.trustpilot.com/.
Locales (länder och språk)
Du kan specificera språket på den Trustpilot-sida dina kunder skickas till genom att använda locale-parametern.
Klicka här för att se alla locales
"locale": "da-DK" / Danska-Danmark
"locale": "de-DE" / Tyska-Tyskland
"locale": "en-GB" / Engelska-Storbritannien
"locale": "es-ES" / Spanska-Spanien
"locale": "fi-FI" / Finska-Finland
"locale": "fr-FR" / Franska-Frankrike
"locale": "it-IT" / Italienska-Italien
"locale": "nb-NO" / Norska (Bokmål)-Norge
"locale": "nl-NL" / Holländska-Nederländerna
"locale": "pl-PL" / Polska-Polen
"locale": "pt-PT" / Portugisiska-Portugal
"locale": "ru-RU" / Ryska-Ryssland
"locale": "sv-SE" / Svenska-Sverige
"locale": "en-AU" / Engelska-Australien
"locale": "zh-CN" / Kinesiska-Kina
"locale": "en-IE" / Engelska-Irland
"locale": "de-AT" / Tyska-Österrike
"locale": "de-CH" / Tyska-Schweiz
"locale": "fr-BE" / Franska-Belgien
"locale": "nl-BE" / Holländska-Belgien
"locale": "ja-JP" / Japanska-Japan
"locale": "pt-BR" / Brasiliansk portugisiska-Brasilien
"locale": "en-US" / Engelska-USA
"locale": "en-CA" / Engelska-Kanada
"locale": "en-NZ" / Engelska-Nya Zeeland
Mall-ID
Med hjälp av ett mall-ID kan du specificera vilka inbjudningsmallar du vill skicka ut till dina kunder. Du kan välja mellan Trustpilots optimerade mall och dina egna, anpassade mallar.
Så här hittar du ditt mall-ID
- Gå till Samla in omdömen och klicka på fliken Redigera din mall.
- Klicka på knappen Välj mall för att se en översikt över alla dina mallar
- Välj den mall du vill använda (optimerad eller anpassad) och klicka på Fortsätt
- Du hittar ditt mall-ID längst ner på mallen
