Så anpassar du din företagsprofil

Din offentliga företagsprofil är det första kunderna ser när de ska läsa eller skriva ett omdöme om ditt företag på Trustpilot. Använd den för att presentera ditt företag och visa vad du har att erbjuda!

Sidan med din företagsprofil indexeras av sökmotorer. Därför är det viktigt att du tänker på att sidan innehåller korrekt och aktuell information.

Sedan den 16 augusti 2023 tillåter vi endast grundläggande HTML på företagsprofiler i betalpaket. Vi har tyvärr inte möjlighet att erbjuda hjälp med att anpassa din profilsida.

Gå till ditt företagskonto Trustpilot och välj Inställningar > Inställningar för offentlig profil > Profilsida. Du kan anpassa följande sektioner:

Om ditt företag

Under grundläggande information hittar du ditt företagsnamn, din företagsdomän och logotyp. Här kan du uppdatera eller lägga till dessa uppgifter. Undertill finns en dynamisk förhandsgranskning där du kan se hur informationen kommer att visas på din profilsida. När du är nöjd med hur det ser ut klickar du på Spara och publicera.

Avsnittet Om ditt företag

Om du vill ändra din företagsdomän behöver du skicka en begäran om att slå ihop dina profiler med syfte att rebranda företaget. Om du uppdaterar din företagsdomän direkt i Trustpilot Business ändras endast URL-länken, men inte själva texten.

Lägg till en sidhuvudbild på din profilsida

Denna funktion ingår i paketen Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Lägg till en sidhuvudbild på din profilsida för att sticka ut från mängden, och framhäv ditt varumärke genom att lägga upp en valfri bannerbild.

  1. Gå till ditt företagskonto på Trustpilot och välj Inställningar > Inställningar för offentlig profil > Profilsida. Expandera avsnittet Om ditt företag.
  2. Ladda upp bilden du har valt under Bild för sidhuvud.

Företagsbeskrivning

I din företagsbeskrivning kan du presentera företaget och berätta om ert utbud och syn på kundservice. Vi rekommenderar att du skriver en företagsbeskrivning på minst 200 ord. I förhandsgranskningen kan du se hur den kommer att se ut på din profilsida. Klicka på Spara och publicera när du är klar.

Verifiera företagsuppgifter

Genom att verifiera uppgifter om ditt företag främjar du transparens och du hjälper dina kunder att känna sig trygga när de interagerar med ditt företag. Alla uppgifter du verifierar visas i form av en checklista på din Trustpilot-profil. Du kan läsa mer om det här.

Kategorier

Gör det enklare för dina kunder att hitta ditt företag genom att lägga till kategorier. Du kan välja en primär kategori och upp till 5 ytterligare kategorier. Du kan läsa mer i den här artikeln.

Kontaktuppgifter

Fyll i den här sektionen för att dina kunder enkelt ska kunna hitta och kontakta ditt företag. Ange all relevant kontaktinformation och ange i vilket land ditt företag är registrerat. Detta hjälper oss att ranka ditt företag i rätt marknad och det påverkar din rankning i våra företagskategorier.

Information från ditt företag

Den här funktionen ger dig möjlighet att anpassa profildelen där dina besökare kan hitta dina kampanjer, garantier och liknande företag. 

Marknadsför ditt företag

Denna funktion ingår i paketen Premium, Advanced och Enterprise.

Med den här funktionen kan du lägga till en reklambanner i din profil för att marknadsföra dina kampanjer.

  1. Öppna ditt företagskonto på Trustpilot och gå till Inställningar > Inställningar för offentlig profil > Profilsida. Expandera Marknadsför ditt företag.
  2. Välj Rubrik, Meddelande, Text och Bakgrundsfärg.
  3. Anpassa din handlingsuppmaning genom att välja Knapptext, Knapptextens färg, Knappfärg och Knapplänk.
  4. Lägg till en bild genom att klicka på Ladda upp.
  5. Klicka på Spara och publicera.

Anpassa din call to action

Visa dina företagstjänster

Denna funktion ingår i paketen Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Med den här funktionen kan du öka medvetenheten om ditt varumärke och din kundservice.

  1. I ditt företagskonto går du till Inställningar > Inställningar för offentlig profil > Profilsida. Skrolla ner till Information från ditt företag och expandera avsnittet Visa dina företagstjänster.
  2. Ange titel, rubrik och meddelande. Du kan lägga till flera rubriker och kampanjinformation genom att klicka på + Lägg till ytterligare ett meddelande.
  3. Lägg till en Bild genom att klicka på Ladda upp.
  4. Klicka på Spara och publicera.

Erbjud kunderna garantier

Denna funktion ingår i paketen Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Om du erbjuder någon form av garanti (till exempel pengarna tillbaka, leverans inom 24 timmar eller problemfria returer) kan du nämna det här.

  1. Öppna ditt företagskonto på Trustpilot och gå till Inställningar > Inställningar för offentlig profil > Profilsida. Expandera Erbjud kunderna garantier.
  2. Ange en rubrik, teaser och detaljerad information.
  3. Lägg till en bild genom att klicka på Ladda upp.
  4. Klicka på Spara och publicera.

Klicka på Avpublicera för att ta bort den här informationen.

Dölj eller visa liknande företag

Denna funktion ingår i paketen Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Med den här funktionen kan du dölja eller visa företag som liknar ditt. Om du väljer att visa den här informationen kommer dina konkurrenter att visas på ditt företags informationsfält.

  1. Öppna ditt företagskonto på Trustpilot och gå till Inställningar > Inställningar för offentlig profil > Profilsida. Expandera Dölj eller visa liknande företag.
  2. Välj Visa konkurrenter på din profil eller Dölj konkurrenter på din profil
  3. Klicka på Spara och publicera.

Facebook-plugin

Den här funktionen ingår i paketen Plus, Premium, Advanced och Enterprise.

Boosta kundförtroendet genom att lägga till din offentliga Facebook-sida på din Trustpilot-profil.

  1. Öppna ditt företagskonto på Trustpilot och gå till Inställningar > Inställningar för offentlig profil > Profilsida. Expandera Facebook-plugin.
  2. Ange webbadressen för din Facebook-sida i fältet.
  3. Klicka på Spara och publicera.

Du kan ta bort din Facebook-plugin genom att klicka på Avpublicera.

Har du problem med att integrera din Facebook-plugin?

Facebook-integrationen är inte kompatibel med Facebook-sidor som har begränsningar aktiverade för vissa användare, t.ex. baserat på ålder eller land. Läs mer om hur du tar bort dem här

När du har tagit bort begränsningarna ska integrationen fungera utan problem.

Nästa Välj en kategori för din verksamhet

Related articles