Trustpilot och Google Seller Ratings

Dina Trustpilot-omdömen kan kvalificera dig till Google Seller Ratings, ett tillägg som kvalitetsstämplar dina annonser på Google och ökar din klickfrekvens. I denna artikel kan du läsa mer om hur Seller Ratings och Trustpilot-omdömen visas på Google.

Vad är Google Seller Ratings?

Seller Ratings, eller säljaromdömen, är ett automatiskt tillägg som visar upp företag med höga betyg på Google. Betygen samlas från flera pålitliga källor som Trustpilot och placeras på en skala mellan 1-5. Utöver stjärnorna inkluderar betyget även antalet omdömen företaget har fått, samt ett kriterium (t.ex. genomsnittlig leveranstid) som är relevant för företagets betyg. Google bestämmer vilket kriterium som visas, och ibland väljer de att inte visa något alls.

Så ser Seller Ratings ut

Seller Ratings visas som stjärnbetyg i din annons. Stjärnor visas i dina textannonser i sökresultaten på Google och Google Shopping.

Så här kan Seller Ratings se ut i sökresultaten på Google:

Exempel på säljaromdöme i sökresultat på Google

Så här kan Seller Ratings se ut i annonser på Google Shopping:

Exempel på säljaromdöme i annonser på Google Shopping

Hur kvalificerar jag mig till Google Seller Ratings?

Läs gärna Googles artikel.

Enligt Google visas Seller Ratings i söknätverkskampanjer om ett av följande kriterier är uppfyllda:

  • Företaget har fått tillräckligt många unika omdömen inom ett land under de senaste tolv månaderna för att Google ska kunna räkna ut ett korrekt betyg. Omdömena ska komma från Google Kundrecensioner eller någon av Googles omdömesparters. Antalet omdömen kan variera beroende på företag, men de flesta företag brukar kunna få Seller Ratings när de har samlat in minst 100 kvalificerade omdömen inom ett land.
  • Google eller en partner till Google har genomfört en grundlig granskning av webbplatsen.

Dessutom måste båda följande kriterier vara uppfyllda:

  • För textannonser behöver det sammanräknade stjärnbetyget vara minst 3,5.
    Just nu kan Google visa Seller Ratings om det genomsnittliga betyget är mindre än 3,5.
  • Annonsens synliga webbadress måste matcha domänen som betyget gäller.

Omdömen räknas endast in de länder de är skrivna i.

Det kan hända att Google inte visar Seller Ratings när feedbacken saknar koppling till det som marknadsförs i annonsen.

Hur hamnar Trustpilot-omdömen på Google?

Varje dag förser vi Google med ett flöde av företagsomdömen. Google samlar in detta flöde samt flöden från andra pålitliga källor, för att på så sätt skapa ett sammanlagt betyg för Seller Ratings.

Trustpilots företagsanvändare bör räkna med en fördröjning på upp till 6 veckor från det att Google tar emot vår omdömesdata till dess att den visas på Google. Om du har uppnått kraven för Seller Ratings och väntat i över 6 veckor utan resultat, rekommenderar vi dig att kontakta Google.

Hitta dina Seller Ratings

Använd följande URL för att hitta ditt företags Google Seller Rating-profil. Byt ut {yourwebsite} med din webbadress.

https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q={yourwebsite}

Du kommer att kunna se information om ditt företag och dina Seller Ratings om din webbplats uppfyller kriterierna. Du kan även välja land för att se hur dina Seller Ratings ser ut i olika länder. Använd rullgardinsmenyn för att se dina Seller Ratings i olika länder.

Tänk på att denna sida är tom till dess att du kvalificerar dig för Seller Ratings.

Om du vill bevaka dina Seller Ratings, rekommenderar vi dig att använda Google Ads verktyg för förhandsgranskning. Detta är ett säkert sätt att se dina Google Seller Ratings utan att påverka dina annonser. Om du söker efter dina Seller Ratings på Google utan att klicka på annonserna, kan det få en negativ effekt på dina kampanjer och försämra resultatet för dina annonser.

Kom ihåg

  • Google säkerställer att endast högkvalitativa omdömen används till Seller Ratings. De delar inte med sig av de kriterier och uträkningar som genererar ett företags Seller Ratings.
  • Google garanterar inte att Seller Ratings visas, även om du uppfyller kriterierna.
  • Google visar inte Seller Ratings i alla sökresultat. Google slutar visa Seller Ratings om en användare vid upprepade tillfällen får fram en annons utan att klicka på den.
  • Omdömena måste vanligtvis vara genererade via en av Trustpilots verifierade inbjudningstjänster för att kvalificera sig för Google Seller Ratings.
  • Alla dina verifierade Trustpilot-omdömen kommer inte att visas på ditt Google-konto, men de räknas fortfarande in i ditt sammanlagda betyg för Google Seller Ratings. 
  • Vi har ingen information om när Google mottar vårt flöde, hur ofta Google uppdaterar sin omdömesdata, eller vilka omdömen som Google väljer att inkludera.
  • Trustpilot genererar inte flöden med omdömen som innehåller grovt språkbruk.

Om du vill veta mer kan du läsa Googles artikel om Seller Ratings-tillägget. Du kan också kolla vår artikel med Vanliga frågor om Google Seller Ratings.

Nästa Vanliga frågor om Trustpilot och Google Seller Ratings

Related articles