Trustpilots rapport med fokus på omdömen ger dig tillgång till AI-genererade sammanfattningar av ditt omdömesinnehåll, låter dig utforska viktiga trender, och följa dina konkurrenters aktiviteter över den senaste veckan eller månaden. Anmäl dig för att få den här informationen direkt i din inkorg, eller för att dela med kollegor.
Rapporten om fokus på omdömen är enbart tillgänglig för företagsomdömen.
För att komma åt sidan för Rapport med fokus på omdömen gå till Analysverktyg>Omdömesinsikter>Rapport med fokus på omdömen.
Du kan byta mellan att se veckovisa eller månadsvisa rapporter genom att klicka överst till vänster på flikarna Veckovis eller Månadsvis.
Fokus på omdömen
Fokus på omdömen sammanfattar dina omdömen, till exempel med identifiering av nyckelteman, med hjälp av generativ AI. För mer information, läs artikeln Trustpilots fokus på omdömen.
Dina senaste resultat
Den här sektionen visar information om dina senaste resultat och visa utvecklingen av din TrustScore, totala antalet omdömen, de senaste ämnena och svarsfrekvensen för negativa omdömen.
Om du vill gräva i informationen bakom några av dina omdömestrender, klicka på någon av kategorierna som listas under Senaste ämnen. Du kan läsa mer om ämnen här.
De senaste nyheterna om dina konkurrenter
Här kommer du kunna titta närmare på dina konkurrenters senaste aktiviteter. Denna rapport uppmärksammar ändringar när det kommer till TrustScore eller större förändringar när det kommer till antalet omdömen som samlas in om spårade konkurrenter. Klicka på Utforska mer för mer information om dina konkurrenters resultat.
Konkurrenter väljs ut och spåras på sidan Mina konkurrenter.
Få din rapport levererad till din inkorg
Skapa en vecko- eller månadsprenumeration
Du kan få din Rapport om fokus på omdömen via e-post på måndagar, eller den första dagen i en ny månad. Så här gör du för att få sammanfattningar skickade till din e-post:
- Gå till Inställningar > Personliga inställningar > E-postaviseringar.
- Välj om du vill få en rapport veckovis eller månadsvis under Rapport om fokus på omdömen för [ditt_företagsnamn].
- Klicka på Spara.
För att avsluta prenumerationen, avmarkerar du helt enkelt kryssrutan.
Använd knappen Dela rapport
Du kan också skicka rapporten direkt till dig själv eller dela den med kollegor genom att klicka på Dela rapport överst till höger på sidan Rapport om fokus på omdömen.
Kom ihåg
Om ditt företag får ett eller flera omdömen den senaste veckan eller månaden kommer du att se nyckelstatistik på din sida Rapport om fokus på omdömen.
- Varje kort är starkt beroende av distinkta datamängder med olika krav. Om ingen information syns betyder det att du behöver samla in fler omdömen.
- Dina vecko- och månadssammanfattningar är avsedda för intern användning inom ditt företag. De är inte ämnade att användas mot konsument.
- Sammanfattningen i fokus på omdömen utgör inte en officiell rekommendation från Trustpilot.
- När det gäller datasekretess delar vi endast texten från omdömen som visas på din offentliga profilsida med tredje part. Du kan vara helt säker på att ingen personligt identifierbar information inkluderas i denna process.