Skriv ett omdöme

På Trustpilot prioriterar vi transparens. Här kan du läsa transparensrapporten från 2024.

Har du nyligen köpt något eller haft en serviceupplevelse hos ett företag? I den här artikeln kan du läsa om hur du kan dela med dig av din åsikt genom att skriva ett omdöme på Trustpilot.

Alla som har haft en äkta köp- eller serviceupplevelse har rätt att lämna ett omdöme på Trustpilot. Du kan dela din åsikt för att hjälpa andra fatta välgrundade köpbeslut och samtidigt ge företag feedback för att hjälpa dem att förbättra sin service. 

För att skriva ett omdöme på Trustpilot behöver du först skapa en användarprofil.

Det finns två sätt att skriva ett omdöme på Trustpilot.

  • Antingen ber ett företag dig om ett omdöme via en inbjudan
  • Eller så skriver du ett omdöme på eget initiativ genom att följa dessa steg:

Skriv ett företagsomdöme

Skriv ett företagsomdöme för att dela med dig av din åsikt om en specifik serviceupplevelse som du har haft med ett företag.

  1. Logga in på Trustpilot.com
  2. Sök på namnet på företaget som du vill skriva ett omdöme om och klicka på Visa alla resultat. Klicka på företaget för att gå till företagsprofilen.

Om företaget du letar efter inte är listat kan du bli den första att lämna ett omdöme om det ifall företaget har en webbsajt. Efter du har klickat på Visa alla resultat skrollar du ner till botten av sidan. Där finns en ruta med ett fält för att lägga till nya företag. Ange företagets webbadress och klicka sedan på Börja här.

  1. På företagets profil klickar du på Skriv ett omdöme.

  1. Under Betygsätt din upplevelse väljer du det antal stjärnor som du vill ge din upplevelse.

  1. Under Berätta lite mer om din upplevelse beskriver du hur du upplevde din köp- eller serviceupplevelse.
  2. Ange ett Datum för upplevelse. Omdömet måste avse en upplevelse du har haft under de senaste 12 månaderna.
  3. Ge ditt omdöme en rubrik. Du kan också välja att ange ett referensnummer.

  1. Läs villkoren och kryssa i rutan för att acceptera dem. Klicka sedan på Skicka in ditt omdöme.

Skriv ett platsomdöme

Skriv ett platsomdöme för att dela med dig av din åsikt om en serviceupplevelse vid en specifik företagsplats. Företag använder dessa för att ha Trustpilot-profiler för varje individuell plats som de är verksamma på.

  1. Logga in på Trustpilot.com
  2. Skriv in namnet på företaget som du vill lämna ett omdöme om och klicka på Sök. Klicka på företaget för att gå till företagsprofilen.
  3. På profilsidan, under Platser, väljer du den individuella platsen som du vill lämna ett omdöme om. På den individuella platsprofilen klickar du på Skriv ett omdöme.

  1. Under Betygsätt din upplevelse väljer du det antal stjärnor som du vill ge din upplevelse.

  1. Under Berätta lite mer om din upplevelse beskriver du hur du upplevde din köp- eller serviceupplevelse.
  2. Ange ett Datum för upplevelse. Omdömet måste avse en köpupplevelse du har haft under de senaste 12 månaderna.
  3. Skriv en rubrik. Du kan också välja att ange ett referensnummer i ett separat fält.

  1. Läs villkoren och kryssa i rutan för att acceptera dem. Klicka sedan på Skicka in ditt omdöme.

Skriv ett produktomdöme

Skriv ett produktomdöme för att dela med dig av din åsikt om en specifik produkt som du köpt från ett företag. Men tänk på att du endast kan skriva ett produktomdöme om företaget som sålt dig produkten har skickat en omdömesinbjudan till dig.

  1. Din omdömesinbjudan kommer till din e-postadress. Öppna mejlet och klicka på Betygsätt nu.
  2. Under Lämna ett omdöme om ditt köp väljer du det antal stjärnor som du vill ge produkten.
  3. Under Skriv ett omdöme berättar du om din upplevelse och klickar sedan på Skicka in ditt omdöme.

Så lämnar du mer än ett omdöme om samma företag

Om du är en återkommande kund kan du lämna omdömen om ett företag mer än en gång. Du får skriva ett omdöme för varje enskild köp- eller serviceupplevelse.

Men tänk på att du bara kan skriva ett omdöme per dygn, om inte ett företag har bjudit in dig att lämna omdömen flera gånger.

Föregående Vem får skriva omdömen på Trustpilot?

Nästa Var visas mina omdömen?

Var denna artikel till hjälp?

Related articles