Med vår TrustScore-prognos kan du förutse hur förändringar i ditt antal omdömen och genomsnittliga betyg kan påverka din TrustScore under det kommande året.
Så här fungerar det
Vi kombinerar tidigare och nuvarande omdömesdata (såsom stjärnbetyg, antal omdömen och tidpunkten för omdömena) med uppskattningar (förväntat antal omdömen och genomsnittligt betyg) för att göra en prognos för din TrustScore under en 12-månadersperiod.
Standardprognos
Standardprognosen visar hur din TrustScore kan komma att se ut under de kommande 12 månaderna baserat på det antal omdömen du har fått under den senaste tiden och det genomsnittliga betyget för dessa omdömen. Prognosen uppdateras dagligen baserat på de senaste 90 dagarnas rullande genomsnitt.
Skapa en anpassad prognos
Du kan skapa upp till tre anpassade prognoser baserat på särskilda scenarier.
Du behöver minst ett omdöme för att kunna få en prognos.
- Logga in på ditt företagskonto och gå till Analysverktyg > Omdömesinsikter > TrustScore-prognos.
- Klicka på den blåa plus-knappen.
- Ange prognosdata för Antal omdömen och Genomsnittligt betyg. Du kan använda den glidande skalan eller ange siffrorna manuellt.
- Klicka på Beräkna.
Redigera eller ta bort en prognos
När en prognos har skapats kan den inte redigeras. Istället måste du radera prognosen och skapa en ny. Så här gör du:
- Logga in på ditt företagskonto och gå till Analysverktyg > Omdömesinsikter > TrustScore-prognos.
- Hitta prognosen som du vill radera.
- Klicka på papperskorgen längst upp till höger. Klicka på Radera för att bekräfta.
Instrumentpanel för prognoser
Du kan utöver prognoserna även se ett antal instrumentpaneler med prognosdata. Om du klickar på informationsrutan för en anpassad prognos kommer instrumentpanelerna att ändras så att de visar data för den valda prognosen jämfört med standardprognosen.
TrustScore och omdömesprognos
Se din förväntade TrustScore eller antal omdömen för de kommande 12 månaderna.
Klicka på de tre punkterna längst upp till höger för att exportera din data eller dela via e-post.
Genomsnittligt betyg
Procentuell fördelning av alla dina omdömen efter stjärnbetyg.
Omdömen per månad
Antal omdömen per månad.