Varje upplevelse är unik och kan få dig att ändra uppfattning om ett företag. Därför kan du enkelt skriva ett nytt omdöme om ett företag efter varje köp- eller serviceupplevelse du haft med dem.
Kanske har ett företag förbättrat sin kundservice på sistone, och som återkommande kund vill du meddela företaget i fråga att du uppskattar förbättringen. Genom att dela din upplevelse kan du meddela företaget att de är på rätt väg.
Om du å andra sidan nyligen haft en negativ upplevelse med ditt favoritföretag, kan du ge dem din feedback genom att skriva ett nytt konstruktivt omdöme. De allra flesta företag välkomnar feedback och ser det som ett värdefullt verktyg som de kan använda för att utvecklas.
Vi rekommenderar att du uppdaterar ditt ursprungliga omdöme om du vill lägga till ytterligare information om en specifik upplevelse. Du hittar instruktioner till hur du redigerar ditt omdöme i vår steg-för-steg-guide.
Hur skriver jag mer än ett omdöme?
Det är enkelt – allt du behöver göra är att skriva ett nytt omdöme efter varje köp- eller serviceupplevelse.
För att förhindra spam kan du endast skriva ett omdöme per dygn, om inte företaget i fråga har bjudit in dig till att lämna ett omdöme om dem flera gånger.
Hur visas mina olika omdömen om samma företag?
Ditt senaste omdöme visas först, följt av företagets svar. Alla dina tidigare omdömen visas under detta omdöme.
Trustpilot räknar endast med ditt allra senaste omdöme i uträkningen av företagets TrustScore.
Missbruk av denna funktion
Det går bra att skriva mer än ett omdöme om ett företag om du har haft mer än en upplevelse med företaget i fråga. Vi uppfattar det däremot som missbruk av funktionen om du exempelvis:
- Lämnar ett stort antal liknande omdömen om samma företag
- Lämnar för att därefter radera ett stort antal omdömen om ett företag
Vid eventuellt missbruk av funktionen kan vi vidta ytterligare åtgärder såsom att utfärda en varning eller blockera tillgången till användarkontot i fråga.
Vi rekommenderar att du uppdaterar ditt ursprungliga omdöme redigera ditt omdöme om du vill lägga till ytterligare information om en specifik upplevelse.