Hej! Hur kan vi hjälpa dig?

Sök på Trustpilots Supportcenter för att läsa om Google Seller Ratings, Rich Snippets, TrustBoxar och produktomdömen, samt för att se steg-för-steg-guider som visar hur du redigerar dina omdömen och kontoinställningar

Få bättre kundinsikter med flera omdömen från samma kund

Nu erbjuder Trustpilot sina användare möjligheten att skriva flera omdömen om samma företag, vilket innebär att dina återvändande kunder kan lämna ett omdöme efter varje köp- eller serviceupplevelse.

Hur gynnar detta mitt företag?

Bättre kundinsikter: Ju fler omdömen du samlar in, desto bättre blir du på att förstå dina kunders behov. Du får en bättre förståelse för dina styrkor och svagheter. Att få flera omdömen från återvändande kunder säger också en del om deras lojalitet.

Färska, relevanta omdömen: Företag förbättras och utvecklas ständigt - därför känns det rimligt att dina kundomdömen speglar ditt företags senaste förändringar.

Ökad synlighet i Google: Google älskar nytt, relevant innehåll. Ett större antal insamlade omdömen leder till förbättrad närvaro i Google, ökad möjlighet att få Google Seller Ratings samt mer trafik till din webbsida.

Observera: Det är helt gratis för alla företag att samla in flera omdömen från samma person!

Bestämmer jag själv hur många omdömesinbjudningar jag skickar ut till mina kunder?

Ja, du väljer själv hur många omdömesinbjudningar du skickar ut till dina kunder. Du kan justera inbjudningsfrekvensen via inbjudningsinställningarna på ditt företagskonto.

Läs igenom våra Företagsriktlinjer för att försäkra dig om att du bjuder in alla kunder på ett likvärdigt och identiskt, alternativt opartiskt, sätt.

Hur påverkas min TrustScore?

Det är endast det senaste omdömet från varje kund som räknas med i din TrustScore.

Hur visas dessa omdömen på min profilsida?

Det senaste omdömet visas överst, tillsammans med ditt eventuella svar. För att se personens tidigare omdömen är det bara att klicka undertill.

Kommentarer

0 kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.