Introduktion till Business Generated Links

Business Generated Links är en jättebra inbjudningsmetod för företag som behöver mer datasäkerhet på grund av särskilda sekretesskäl. Här kan du läsa mer om denna inbjudningsmetod.

VIKTIGT

Business Generated Links är endast tillgängligt för nya Trustpilot-kunder inom specifika branscher.

Vad är en Business Generated Link?

Det är en länk som används för att bjuda in kunder till att lämna omdömen utan att logga in på Trustpilot. Varje Business Generated Link är unik för en specifik kundorder, och skapas samt lagras på ditt företags egen server. Länken kan skickas till dina kunder via e-post och de kan klicka på den för att skriva ett omdöme.

När du använder Business Generated Links kan du inte använda några av våra andra inbjudningsmetoder, förutom grundläggande inbjudningar.

 

Hur fungerar det?

När din kund klickar på en Business Generated Link, skickas kunden vidare till Trustpilot för att lämna ett omdöme. Innan kunden skriver sitt omdöme dekrypteras personuppgifterna och läggs till i formuläret i kundens webbläsare. Personuppgifterna behandlas men lagras inte på Trustpilots server i detta skede.

Personuppgifterna behandlas och lagras inte på Trustpilots server förrän kunden har godkänt våra villkor och vår sekretesspolicy samt skickat in sitt omdöme.

Flödesschemat här nedan ger dig en detaljerad överblick över hur datan hanteras.

Diagram över data i Business Generated Links

Hur ser en Business Generated Link ut?

Här är ett exempel på en global länk: https://www.trustpilot.com/evaluate-bgl/<domain>?p=<payload>

I exemplet ersätts <domain> med ditt företags webbadress, och <payload> innehåller en krypterad version av kundens namn, e-postadress, referensnummer och (eventuellt) servicetaggar och produkt-SKU:er.

Avsedd implementering

Vi rekommenderar dig att använda Business Generated Links med vårt integrerade omdömesformulär, för att säkerställa att dina kunder inte loggar in på Trustpilot via Facebook eller med en e-postadress för att skriva sitt omdöme. 

Obs: Det integrerade omdömesformuläret har ett begränsat användningsområde och implementeringen tillåter inte kommunikation mellan din och Trustpilots webbplats.

Hur säker är kunddatan i en Business Generated Link?

Hela <payload>-avsnittet i en Business Generated Link är krypterat med hjälp av 256-bit AES-kryptering för att garantera säker överföring av personuppgifter på internet. 256-bit-krypteringen är godkänd av NSA och används bl.a. av den amerikanska regeringen för säker dataöverföring.

Vad är skillnaden mellan Business Generated Links och unika länkar?

Den största skillnaden mellan Business Generated Links och unika länkar är graden av kryptering. Då Business Generated Links skyddar kunddata med en mer avancerad kryptering, är detta ett säkrare alternativ. 

Vill du börja använda Business Generated Links? Läs om vad du behöver göra i denna artikel.

Nästa Skicka inbjudningar med Business Generated Links

Var denna artikel till hjälp?