På Trustpilot kan du välja hur omdömen visas. Du kan sortera efter senaste omdömen eller mest relevanta omdömen. 

För närvarande har vi två alternativ för sortering:

• Mest relevanta – omdömen sorteras som standard efter relevans. Hög relevans betyder omdömen med detaljerat innehåll och hög kvalitet som reflekterar företagets TrustScore. 
• Senaste – med den här inställningen visas omdömen i kronologisk ordning, vilket betyder att det senaste omdömet visas längst upp.

Du kan enkelt ändra visningsordningen genom att välja ett av alternativen i rullgardinsmenyn bredvid Sortera efter.

Varför är ”Mest relevanta” standardinställningen?

Vi har sett att användare oftast föredrar omdömen som är längre och mer detaljerade eftersom de ger den mest användbara informationen. Därför sorterar vi efter relevans.

Vad avgör om ett omdöme är ”relevant”?

Vi tar hänsyn till flera faktorer när vi avgör hur relevant ett omdöme är, däribland när omdömet skrevs, samt hur detaljerat och långt det är. Relevanta omdömen behöver också reflektera företagets TrustScore, och därmed vara representativa för företagets övergripande betyg.

Vi förbättrar ständigt våra metoder för att identifiera relevanta omdömen. Vi vet nämligen att omdömen med hög kvalitet är mer användbara både för konsumenter och företag, och vi vill att det ska vara lätt att hitta sådana omdömen.