Meerdere bedrijfsprofielen samenvoegen
Heeft je bedrijf meerdere domeinen? Dan heb je misschien wel meerdere Trustpilot-bedrijfsprofielen. Door ze samen te voegen tot een enkel profiel, kunnen consumenten je bedrijf gemakkelijker vinden. Zo vergroot je de transparantie en bouw je vertrouwen op.
Met gecombineerde reviews en een totale TrustScore kun je ook gemakkelijker je reviews beheren en heb je een duidelijk beeld van je bedrijfsreputatie op Trustpilot. Je kunt het samenvoegen van je profiel aanvragen als een van de onderstaande drie redenen geldt voor je bedrijf.
-
Identieke domeinen
Je hebt meerdere domeinen die bezoekers doorleiden naar één hoofddomein, domeinen met identieke content of dezelfde content in verschillende talen.
-
Rebranding
Je hebt de naam of het merk van je bedrijf veranderd en je oude domein leidt je traffic om naar je nieuwe domein.
-
Bedrijfsfusie of verandering van eigenaar
Je bedrijf heeft een of meer andere bedrijven overgenomen.
Overwegingen bij het samenvoegen van profielen
Het samenvoegen van profielen is definitief en kan niet worden teruggedraaid. Denk dus goed na voordat je dit doet. In onze richtlijnen voor het samenvoegen van bedrijfsprofielen vind je meer informatie.
Je accounts voorbereiden
Voer de volgende stappen uit om je Trustpilot-bedrijfsaccounts voor te bereiden op het samenvoegen.
-
Alle bedrijfsprofielen claimen
Je moet alle bedrijfsprofielen claimen voor de domeinen die onderdeel zijn van het samenvoegen. Weet je niet hoe je een profiel claimt? Lees dan dit artikel.
-
Je domeinen omleiden
Alle domeinen die je samenvoegt, moeten bezoekers automatisch doorleiden naar het hoofddomein, behalve bij domeinen met identieke content.
-
Hetzelfde abonnement bevestigen
Als je een betaald abonnement hebt, kan je Customer Success Manager je helpen alle domeinen aan je abonnement toe te voegen. Er worden mogelijk extra kosten in rekening gebracht voor het toevoegen van meer domeinen.
Lees meer -
Accountmachtigingen inschakelen
Je moet machtigingen voor accountbeheer inschakelen, zodat onze supportmedewerkers toegang tot je bedrijfsprofielen hebben en je aanvraag om samenvoeging kunnen verwerken.
Lees meer -
Alle integraties ontkoppelen
Als je onze integraties gebruikt, moet je die ontkoppelen. Na het samenvoegen van de profielen kun je de integratie weer koppelen.
Wat is de volgende stap?
Zijn je accounts klaar? Dan kun je nu je aanvraag indienen. Hier zijn de volgende stappen.
Je accounts voorbereiden
Dien het formulier met de aanvraag voor samenvoeging in
We verwerken je aanvraag
De profielen zijn samengevoegd
Neem contact op! We helpen je graag.
Laten we je in contact brengen met het juiste team.
Waar gaat je vraag over?
-
Reviews
Als je vraag met reviews te maken heeft, kijk dan hier.
-
Technische ondersteuning
Hier kun je terecht voor technische ondersteuning, zoals problemen met instellingen of inloggen.
-
Juridisch en privacy
Heb je een vraag over hoe we je privacy beschermen, wat wel of niet is toegestaan met Trustpilot of andere juridische topics?
-
Klokkenluider
Via onze klokkenluidersfunctie kunnen mensen ons waarschuwen voor misbruik van Trustpilot.
-
Facturering
Wil je je factuurgegevens bijwerken of je Trustpilot-abonnement opzeggen?
-
Verzoek om samenvoeging
Je kunt vragen om je Trustpilot-bedrijfsprofielen samen te voegen als je bedrijf identieke domeinen heeft, een nieuw merk heeft, onlangs is gefuseerd of een nieuwe eigenaar heeft.
Heb je een vraag die ergens anders over gaat? Deze teams helpen je graag verder.
-
Boek een demo
Wil je je klantervaring naar een hoger niveau tillen? Vraag een gratis demo aan.
-
Neem contact op met ons persteam
Voor redactionele of persvragen met betrekking tot Trustpilot.
-
Neem contact op met ons sales-team
Zij kunnen je helpen met het kiezen van het juiste pakket voor je bedrijf.
DSA-meldingen
Als je een EU-autoriteit bent, kan er gebruik gemaakt worden van het onderstaande formulier om inhoud te rapporteren in overeenstemming met de Digitaledienstenverordening (Engels: Digital Services Act, DSA).
-
Formulier voor EU-autoriteiten
Voor het laten verwijderen van illegale inhoud of om informatie aan te vragen.