Nieuws

• Informatie over zakelijke transparantie

Aan de slag met Trustpilot Business

• ​Welkom bij Trustpilot! Laten we beginnen
• ​Hoe claim ik mijn bedrijfsprofiel?
• Introductie over je bedrijfsprofiel
• De drie soorten Trustpilot-reviews
• ​Hoe worden reviews verzameld?
• ​Ga het gesprek aan met je reviewers
• Bekijk alle 9 artikelen

Handige informatie

• Hoe kan ik contact opnemen met het support-team van Trustpilot?
• ​Trustpilots richtlijnen voor bedrijven in een notendop
• Het Free-pakket van Trustpilot
• ​Trustpilot Terminologie

Uitnodigingen

• Ga naar artikelen

Beheer uw uitnodigingen

• De uitnodigingstemplate bewerken
• De instellingen voor je e-mailuitnodigingen configureren
• De timing en frequentie van je uitnodigingen instellen
• Voeg Uitschrijven toe aan uw Uitnodiging template
• Een juridische mededeling toevoegen aan je uitnodigingen
• Trustpilot aan je SPF-record toevoegen
• Bekijk alle 12 artikelen

Bedrijfs accountinstellingen en notificaties

• Je bedrijfsprofiel aanpassen
• ​Het wachtwoord van je Business-account wijzigen
• Verifieer je domein
• Beheer je bedrijven en domeinen
• ​Hoe je het e-mailadres van je Business-account kunt wijzigen
• Meer informatie over de nieuwe gebruikersrollen
• Bekijk alle 12 artikelen

Reviews rapporteren

• Reviews rapporteren vanaf je Business-account
• Om welke redenen kunnen bedrijven reviews rapporteren?
• Hoe gaan wij om met bedrijven die misbruik maken van onze rapporteerfunctie?
• ​Transparant rapporteren - een overzicht van al je rapporteer-activiteiten

Facturering

• Business-account en facturatie FAQ
• ​Op welke manieren kan ik mijn Trustpilot-factuur betalen?
• Automatische betaling met creditcard
• ​Tekst en uitleg over je Trustpilot-factuur

Gegevensprivacy voor bedrijven

• ​Onze veiligheidsmaatregelen
• Hoe beschermen wij je gegevens?
• Wie verwerken persoonlijke gegevens namens Trustpilot?
• Review-uitnodigingsgegevens verwijderen
• ​Is Trustpilot een gegevensverwerker (data processor) of een gegevenscontroller (data controller)?

Ter bescherming van de Trustpilot-community

• Trustpilots fraude detectiesoftware
• Waarom we geen reviews verwijderen van bedrijven op Trustpilot
• Het Content integrity-team van Trustpilot
• Waarom we neutraal blijven bij geschillen gebaseerd op feiten
• Hoe zorgen we ervoor dat reviews geloofwaardig zijn?

Opzetten van Automatische Feedback Service

• De Automatic Feedback Service (AFS) gebruiken
• Kennismaking met de Automatic Feedback Service (AFS)
• Upgraden naar de nieuwste versie van de Automatic Feedback Service (AFS)
• Configureer de uitnodigingsinstellingen van de AFS (Automatische Feedback Service)
• Gestructureerde gegevens toevoegen aan de automatische feedback-service (AFS)
• Hoe kunnen we zien of de Automatische Feedback Service goed werkt?
• Bekijk alle 8 artikelen

​Werken met reviews

• ​Waarom is een review niet langer zichtbaar?
• ​Informatie over reviewers vinden
• ​Wat te doen wanneer ik een negatieve review ontvang?
• ​Wat gebeurt er nadat bedrijven reviews rapporteren?
• De Bedrijfsreviews-pagina in je Trustpilot Business-account
• Vraag reviewers om een referentienummer
• Bekijk alle 9 artikelen

​Productreviews

• Inleiding op productreviews
• Je productcatalogus beheren
• Productkenmerken beheren
• Het verzamelen en weergeven van productreview-foto's
• Productreviews van derden importeren en integreren
• De prijzen en voorraadstatus van je producten aan zoekmachines toevoegen
• Bekijk alle 9 artikelen

Locatiereviews

• Inleiding tot locatiereviews
• Hoe je locatiereviews kunt verzamelen
• Je locatie een naam geven
• Toon locatiereviews op je website
• Uitnodigingen instellen voor locatiereviews
• Een locatie wijzigen of verwijderen
• Bekijk alle 7 artikelen

Zet je reputatie in de schijnwerpers

• Ga naar artikelen

Integratie

• Inleiding op de API's van Trustpilot
• Trustpilot API's - Integratiehandleiding voor bedrijfsreviews
• Beheer je webhook notificaties
• Integraties voor Trustpilot-partners

Trustpilot Apps

• Trustpilots gratis BigCommerce-app - Hoe je het downloadt, installeert en configureert
• Integratie van Trustpilots Magento 1
• ​Trustpilots gratis Magento 2-plugin - Hoe je het downloadt, installeert en configureert
• Een handleiding tot de gratis OpenCart-plugin van Trustpilot
• Trustpilots gratis PrestaShop plugin - Hoe je het downloadt, installeert en configureert
• ​Trustpilots Slack-integratie
• Bekijk alle 15 artikelen

Analytics

• Maak kennis met Trustpilot Benchmark
• Het dashboard Uitnodigingsconversie
• Het dashboard 'Organisch bereik'
• Overzicht in Analytics
• Analyseer je prestaties
• Analytics Inzichten

​Categorieën en TrustScore

• Een bedrijfscategorie aanvragen
• Categorieën - FAQ
• TrustScore Uitgelegd