Nieuws

• Verander de hoogte van je Carousel TrustBox

Aan de slag met Trustpilot Business

• ​Welkom bij Trustpilot! Laten we beginnen
• Het Free-pakket van Trustpilot
• Aan de slag met Trustpilots Free-pakket
• Aan de slag met Trustpilots Standard-pakket
• Enhance add-on
• Product Reviews add-on
• Bekijk alle 10 artikelen

Je Trustpilot Business-account

• ​Claim je bedrijfsprofiel
• Introductie over je bedrijfsprofiel
• Je bedrijfsprofiel aanpassen
• Verifieer je domein
• Meerdere bedrijfsprofielen samenvoegen
• Beheer je bedrijven en domeinen
• Bekijk alle 14 artikelen

Over Trustpilot

• Contact opnemen met Trustpilot
• ​Wat is het business model van Trustpilot?
• Hoe kan ik contact opnemen met het support-team van Trustpilot?

Handige informatie

• Wat is de bewaartermijn van reviews?
• Browser ondersteuning en Adblockers

Uitnodigingen

• Ga naar artikelen

Beheer uw uitnodigingen

• De uitnodigingstemplate bewerken
• De instellingen voor je e-mailuitnodigingen configureren
• De timing en frequentie van je uitnodigingen instellen
• Een juridische mededeling toevoegen aan je uitnodigingen
• Trustpilot aan je SPF-record toevoegen
• Je uitnodigingsgeschiedenis beheren
• Bekijk alle 11 artikelen

Reviews rapporteren

• Reviews rapporteren vanaf je Business-account
• Om welke redenen kunnen bedrijven reviews rapporteren?
• Wat gebeurt er als bedrijven onze rapporteerfunctie misbruiken?
• ​Transparant rapporteren - een overzicht van al je rapporteer-activiteiten

Facturering

• Contact opnemen met je Customer Success Manager (CSM)
• Facturering - Veelgestelde vragen
• ​Op welke manieren kan ik mijn Trustpilot-factuur betalen?
• Automatische betaling met creditcard
• ​Tekst en uitleg over je Trustpilot-factuur

Gegevensprivacy voor bedrijven

• ​Onze veiligheidsmaatregelen
• De AVG en gegevensbeschermingsvereisten voor bedrijven
• Wie verwerken persoonlijke gegevens namens Trustpilot?
• Review-uitnodigingsgegevens verwijderen
• ​Is Trustpilot een gegevensverwerker (data processor) of een gegevenscontroller (data controller)?

Ter bescherming van de Trustpilot-community

• Trustpilots fraude detectiesoftware
• Waarom we geen reviews verwijderen van bedrijven op Trustpilot
• Het Content integrity-team van Trustpilot
• Waarom we neutraal blijven bij geschillen gebaseerd op feiten
• Hoe zorgen we ervoor dat reviews geloofwaardig zijn?

Opzetten van Automatische Feedback Service

• Kennismaking met de Automatic Feedback Service (AFS)
• De Automatic Feedback Service (AFS) gebruiken
• De AFS gebruiken zonder BCC-veld
• Gestructureerde data toevoegen aan de automatische feedback-service (AFS)
• Automatische feedback-service (AFS) - FAQ
• Upgraden naar de nieuwste versie van de Automatic Feedback Service (AFS)

​Werken met reviews

• Tips voor bedrijven
• Waarom is een review niet langer zichtbaar?
• ​Informatie over reviewers vinden
• ​Wat te doen wanneer ik een negatieve review ontvang?
• Wat gebeurt er nadat een bedrijf een review rapporteert?
• ​Trustpilots richtlijnen voor bedrijven in een notendop
• Bekijk alle 14 artikelen

​Productreviews

• Inleiding op productreviews
• Beheer je productreviews
• Een TrustBox voor productreviews toevoegen
• Productkenmerken beheren
• Je productcatalogus beheren
• Een CSV-bestand voor je productcatalogus aanmaken
• Bekijk alle 12 artikelen

Locatiereviews

• Inleiding tot locatiereviews
• Hoe je locatiereviews kunt verzamelen
• Een locatie wijzigen of verwijderen
• Uitnodigingen instellen voor locatiereviews
• Een TrustBox voor locatiereviews toevoegen
• Locatiereviews - FAQ

Zet je reputatie in de schijnwerpers

• Ga naar artikelen

Trustpilot Apps

• Ga naar artikelen

Analytics

• Maak kennis met Trustpilot Benchmark
• Het dashboard Uitnodigingsconversie
• Het dashboard 'Organisch bereik'
• Overzicht in Analytics
• Analyseer je prestaties
• Analytics Inzichten

​Categorieën en TrustScore

• Een bedrijfscategorie aanvragen
• Categorieën - FAQ
• Wat is een TrustScore en sterrenscore precies?