Je kunt productreviews delen op je eigen domeinen of met andere bedrijven die ook Trustpilot gebruiken en dezelfde producten verkopen.
Als je meer reviews van je producten weergeeft, krijg je meestal een hoger conversiepercentage.
Met onze functie voor het delen van productreviews kun je via Trustpilot een verzoek naar andere bedrijven sturen en ze vragen of ze de productreviews willen combineren voor de producten die jullie gemeenschappelijk hebben.
Voor deze functie moeten jouw bedrijf en het bedrijf waarmee je wilt delen het volgende doen:
- Abonneren op onze module van Product Reviews.
- De widgets van Product Reviews gebruiken om productreviews weer te geven.
Momenteel kun je geen reviews delen met bedrijven buiten Trustpilot.
Wat moet ik doen voordat ik reviews kan delen?
Behalve de bovenstaande vereisten moeten je producten te identificeren zijn. Dit houdt in dat je producten een GTIN of zowel een merk als een MPN in je productcatalogus moeten hebben. Met deze informatie weten we over welke producten de reviews gaan.
De methode
Ga eerst naar Trustpilot Business > Reviews > Productreviews > Externe reviews.
Daar kun je meer lezen over de functie en gemakkelijk reviews delen met je andere domeinen van hetzelfde account. Ook kun je andere bedrijven die de productreviews van Trustpilot gebruiken, vragen om ze te delen.
Hoe stop ik het delen met een ander bedrijf?
Druk gewoon op Verbinding verbreken bij de verbindingen die je niet meer wilt.
Wat gebeurt er als ik niet meer deel met een ander bedrijf?
Als je niet meer deelt met een bedrijf, is alles weer zoals het was voordat je begon met delen. Jij houdt dus je eigen productreviews en het andere bedrijf ook. Na een cacheperiode van 24 uur worden je reviews niet meer weergegeven op de andere website: hetzelfde geldt voor de reviews van het andere bedrijf.
Worden eigenschappen, foto's en video's ook gedeeld?
Alle content bij de review wordt weergegeven in de widgets, behalve aangepaste kenmerken, die niet worden gedeeld.
Kan ik de melding verwijderen die laat zien waar de review vandaan komt?
Nee, uit ons onderzoek is gebleken dat consumenten transparantie op prijs stellen. We willen dus open en transparant zijn over de herkomst van een review.
Kan ik delen met bedrijven die Trustpilot niet gebruiken?
Momenteel niet, maar we zijn hier wel mee bezig. Binnenkort meer!
Mijn producten hebben alleen SKU's en geen GTIN of een merk en een MPN. Kan ik de functie gebruiken?
Helaas niet. We maken gebruik van deze effectieve identificatie om te bevestigen dat reviews over dezelfde producten gaan. Sommige bedrijven gebruiken dezelfde SKU's voor verschillende producten. Daarom kunnen we ze niet gebruiken.