Trustpilot heeft geoptimaliseerde templates die je eenvoudig kunt aanpassen, zodat je review-uitnodigingen kunt creëren die passen bij je merk. Volg de onderstaande richtlijnen om te zorgen dat je uitnodigingen goed werken.
Grootte template
Zorg ervoor dat je uitnodigingstemplate niet groter is dan 100 kB. Templates die groter zijn kunnen in de spamfolder belanden of worden niet goed weergegeven. Zo maak je je template kleiner:
- Maak het ontwerp eenvoudiger. Het helpt om minder afbeeldingen te gebruiken of afbeeldingen te kiezen die gecomprimeerd kunnen worden tot een kleiner formaat.
- Gebruik de juiste indelingen voor je media: JPEG voor foto's, GIF voor graphics en PNG voor alfakanalen.
- Houd je code opgeruimd en eenvoudig.
Ook templates van meer dan 100 kB kun je gewoon opslaan. De limiet daarvoor is 2 MB. Maar we raden wel aan om onder de 100 kB te blijven.
Placeholders
Een placeholder is een stukje tekst dat ons uitnodigingssysteem vervangt door een bijbehorend stukje data. Je kunt de volgende placeholders gebruiken in de onderwerpregels en e-mailtekst van je uitnodigingen. Gebruik ze precies zoals ze hier worden weergegeven, anders werken ze niet goed.
| Placeholder | Beschrijving | Bedrijfsreview-template | Productreview-template |
| [Name] | De naam van de klant. Geeft 'klant' weer als er geen naam is. | ✓ | ✓ |
| [CompanyIdentifier] | Toont de naam van je bedrijf of domein. | ✓ | ✓ |
| [Link] | Een URL-link naar het bedrijfsreviewformulier. | ✓ | |
| [Stars] | Het sterrenscore-element voor bedrijfsreviews. | ✓ | |
| [Products] | Een vak met de afbeelding, naam en een review-knop voor alle producten in de bestelling. | ✓ | |
| [DomainName] | De domeinnaam van het bedrijf. | ✓ | ✓ |
| [Order] | Bestellingsreferentie. | ✓ | ✓ |
| [LegalNotice] | De juridische kennisgeving in de footer van je uitnodigingen. Dit voldoet aan de internationale anti-spamwetten. | ✓ | ✓ |
Juridische kennisgeving en afmelden
We voegen automatisch een juridische kennisgeving en een afmeldlink toe aan de footer van alle uitnodigings-e-mails. De footer is niet zichtbaar in de template-editor en kan niet worden bewerkt of verwijderd. Heb je een aangepaste template met een tijdelijke afmeldlink-placeholder? Verwijder deze dan voordat je de template opslaat of gebruikt voor uitnodigingen.
Creëer een template
Nu je weet hoe je je template moet opmaken, kun je deze gaan bewerken. Bekijk dit artikel om te leren hoe je dit kunt doen.