Met onze PayPal-integratie kun je elke keer als een factuur is betaald automatisch bedrijfsreviews verzamelen. Dit geldt voor zowel online transacties als transacties in winkels. Hier lees je hoe je de integratie installeert.
De integratie installeren
Eerst moet je Trustpilot toestemming geven om aan PayPal te worden gekoppeld:
- Ga in Trustpilot Business naar Integraties > Betaling & CRM > PayPal.
- Klik op Connect.
- Ben je nog niet aangemeld bij je PayPal-account, dan doe je dit nu. Klik tot slot op Agree and Connect.
Je wordt weer doorgeleid naar Trustpilot Business. Je PayPal-account is nu gekoppeld. Na elke aankoop krijgen je klanten automatisch een review-uitnodiging.
Verstuur review-uitnodigingen
Nadat je de integratie hebt ingesteld, krijgen alle klanten die met PayPal een factuur betalen een uitnodiging per e-mail om op Trustpilot je bedrijf te beoordelen.
Al binnen een paar minuten na de integratie worden de uitnodigingen automatisch verzonden. Je kunt hier je uitnodigingsinstellingen wijzigen, zoals de timing en frequentie, e-mailinstellingenen meer.
Al deze instellingen worden toegepast op de uitnodigingen die via de PayPal-integratie worden verzonden.
De integratie ontkoppelen
Als je geen review-uitnodigingen met PayPal meer wilt verzenden, kun je de integratie ongedaan maken.
- Plaats de muisaanwijzer in je PayPal-dashboard op je gebruikersnaam en selecteer Account Settings.
- Selecteer Account access en klik dan op Change naast Log in with PayPal.
- Klik op Delete naast Trustpilot.