Hoe neem ik contact op met Trustpilot?

Vind je geen antwoord op je vraag in onze support-artikelen? Neem dan rechtstreeks contact met ons op. Hier lees je hoe je ons kunt bereiken, afhankelijk van je vraag of probleem.

Problemen met ons platform

Heb je een technisch probleem? Misschien kun je niet inloggen bij je account of heb je vragen over je Trustpilot-profiel. Neem dan contact op met onze support-medewerkers. Zij kunnen je helpen als je problemen hebt met ons platform. Ze zijn te bereiken via onze pagina Contact. Volg de aanwijzingen om ons je bericht te sturen.

Vragen over reviews

Als je je zorgen maakt over de inhoud van een review die je zelf hebt geschreven of die van iemand anders is, dan staat ons Content Integrity-team voor je klaar. Dit team zorgt ervoor dat ons platform veilig en beschermd blijft. Hier kun je comtact opnemen met het team. Voeg zoveel mogelijk details toe aan je bericht, zodat ze je goed kunnen helpen.

Verdachte activiteit op Trustpilot melden

Als je problemen met reviews op Trustpilot ziet die je aan ons wilt doorgeven, dan kun je het beste onze klokkenluidersfunctie gebruiken. In dit artikel vind je meer informatie over welke zaken je kunt melden. Zodra je weer hoe het proces in elkaar steekt, vul je het formulier voor klokkenluiders in.

Je privacy op Trustpilot

We hebben een handleiding met de vaakst gestelde vragen over hoe we omgaan met je gegevens en privacy, en hoe we die beschermen. Kun je geen antwoord op je vraag vinden in het artikel? Ons privacyteam is hier bereikbaar.

Was dit artikel nuttig?