Tips bij het schrijven van locatiereviews

Trustpilot is toegewijd aan transparantie. Bekijk hier het transparantierapport van 2024.

Als een bedrijf waarover je een review wilt schrijven meerdere locaties of vestigingen heeft, kun je ervoor kiezen om een locatiereview te plaatsen. Volg deze simpele tips om aan de slag te gaan.

Met reviews over specifieke vestigingen van een bedrijf help je consumenten én bedrijven. Bedrijven weten wat hun verschillende locaties goed doen en hoe ze zich kunnen verbeteren. En consumenten weten wat ze kunnen verwachten als ze een product of service aanschaffen bij een bepaalde vestiging. Hier zijn wat tips voor je reviews.

Kies de locatie van je review

Sommige bedrijven hebben meerdere vestigingen die wellicht op elkaar lijken. Controleer of je de vestiging beoordeelt die je hebt bezocht. Als een bedrijf geen afzonderlijke locaties heeft ingesteld, kun je in je review aangeven welke vestiging je in je review beschrijft.

Voorbeeld van locaties in reviewformulier

Beschrijf je hele ervaring

Noem alle aspecten van je ervaring bij de vestiging. Beschrijf de klantenservice en bijzondere eigenschappen van de locaties, zoals de faciliteiten of de kwaliteit van de producten of services die je hebt aangeschaft.

Vergelijk de verschillende locaties

Ben je ook bekend met de andere locaties van het bedrijf? Je beoordeelt elke locatie afzonderlijk, maar het kan nuttig zijn om je ervaringen ook met elkaar te vergelijken. Andere consumenten kunnen het erg op prijs stellen als je de verschillen in servicekwaliteit per vestiging beschrijft.

Geef je mening over de locatie

Deel je mening over je ervaring met de locatie. Hiermee kan het bedrijf zijn service verbeteren en kunnen andere consumenten betere beslissingen nemen. Heb je een negatieve mening, houd je kritiek dan constructief. Laat je bij het formuleren van je mening niet leiden door je emoties, maar houd het bij de feiten.

Voeg geen privé-informatie toe

Hoewel de verleiding groot kan zijn om iemand op de locatie een compliment te geven, mag je geen namen, contactgegevens of andere privé-informatie over medewerkers of jezelf opnemen in je review. Bekijk onze richtlijnen en ga na of je review deze richtlijnen naleeft.

 

Nu kun je je locatiereview met iedereen delen. Weet je niet zeker hoe je een review publiceert? Hier lees je hoe je dit aanpakt.

Was dit artikel nuttig?

Related articles