Wil je een product beoordelen op Trustpilot, maar weet je niet hoe je dat precies moet doen? Hier vind je onze tips voor het schrijven van productreviews.
Met productreviews kun je je feedback geven over een specifiek product dat je bij een bedrijf hebt gekocht. Volg deze eenvoudige tips om productreviews te schrijven die andere online shoppers helpen bij hun aankoopbeslissingen. Ook laat je bedrijven ermee zien wat ze goed doen en wat ze eventueel kunnen verbeteren.
Gebruik het product
Leer alle ins en outs van het product kennen voordat je begint aan je review. Probeer het product een paar keer zodat je beter een mening kunt geven over de kwaliteit en duurzaamheid. Als je het product door en door kent, kun je een echt doordachte review schrijven.
Voeg foto's of video's toe
Iedereen weet dat een foto meer zegt dan duizend woorden. Je kunt een foto of video aan je productreview toevoegen. Lezers krijgen dan een beter idee van hoe het product er in het echt uitziet in plaats van op de bedrijfswebsite.
Geef je mening over het product
Beschrijf je mening over en ervaring met het product. Heb je een negatieve mening, houd je kritiek dan constructief. Laat je bij het formuleren van je mening niet leiden door je emoties, maar houd het bij de feiten. Je mag je review best een persoonlijk tintje geven, maar wees wel beleefd. Reviews met aanstootgevende taal kunnen worden verwijderd.
Beschrijf of het product aan je verwachtingen voldeed
Als je een product online koopt, beoordeel je het meestal aan de hand van de afbeeldingen en beschrijvingen van de winkel. Vergelijk je verwachtingen met het product dat je hebt ontvangen. Was het product juist afgebeeld of klopt er iets niet? Beschrijf wat goed is beschreven en welke afwijkingen er zijn.
Noem de voor- en nadelen van het product
Het is belangrijk dat je een uitgebreide mening geeft. Deel dus alle positieve en negatieve aspecten van het product. Maar gebruik niet alleen de woorden 'goed' of 'slecht': beschrijf de voor- en nadelen in detail. Deze details zijn handig voor klanten en het bedrijf. Ook krijgen lezers meer inzicht in je ervaring. Zet de voordelen in het zonnetje en geef aan hoe de nadelen kunnen worden verbeterd.
Houd de focus op het product
Richt je in je review op het product en niet op andere zaken, zoals verzending. Je kunt een positieve of negatieve ervaring met verzending noemen, maar dit mag niet de focus van de review zijn. Je kunt altijd een review plaatsen over je ervaring met de koerier.
Is je review helemaal klaar? Dan publiceer je je review en deel je die met de rest van de wereld. Weet je niet hoe je een productreview publiceert? Hier lees je hoe je dit aanpakt.