Controleren of de automatische feedback-service goed werkt

Onze automatische feedback-service (AFS) is een handige tool waarmee je je review-uitnodigingen kunt automatiseren – ongeacht welk platform je gebruikt. Eenmaal ingesteld, raden we je aan deze lijst te bekijken om er zeker van te zijn dat alles naar behoren werkt.

Zorg ervoor dat je de volgende stappen hebt uitgevoerd:

Worden er uitnodigingen aangemaakt op basis van recente transacties? Dan werkt het goed.

Uitnodigingsstatus

Als je uitnodigingen zijn verzonden, zou je een van de volgende berichten in je geschiedenis moeten zien:

Wordt verzonden — bezig met afleveren
Als je uitnodigingen zijn gepland om te worden verzonden met een vertraging van 1 of meer dagen.
Afgeleverd
Als ze zijn gepland om onmiddellijk te worden verzonden.

Soms gaat er iets mis en kunnen uitnodigingen niet bezorgd worden. Dit artikel geeft een uitgebreide lijst met alle mogelijke uitnodigingsstatussen, samen met handige tips voor het oplossen van problemen.

Opmerking: Om de transparantie van ons platform te beschermen, kun je geen testuitnodigingen sturen naar adressen met hetzelfde domein als je bedrijf.

Was dit artikel nuttig?