Met Trustpilots Slack-integratie kun je gemakkelijk de klantenservice van je bedrijf stroomlijnen. Ontvang, sorteer en reageer op al je reviews van Slack zonder dat je hoeft in te loggen op Trustpilot. Ook kun je je bestaande workflow houden. Hier lees je hoe je op reviews kunt reageren.

1. Ga in je Slack-account naar het kanaal dat aan Trustpilot is gekoppeld.
2. Voer de opdracht /trustpilot settings of /trustpilot feed in om te beginnen. Pas de instellingen aan je voorkeuren aan.

3. Voer een opdracht in om je reviews te bekijken. Met bijvoorbeeld /trustpilot latest zie je de nieuwste review waarop je nog niet hebt gereageerd. En bij /trustpilot 5 stars zie je alle reviews met 5 sterren.
4. Klik in de weergegeven review op Reply. Voer je antwoord in het dialoogvenster in en voer Return in of klik op Send Message.