Ik heb geen toegang meer tot handmatige uitnodigingen – wat nu?

We streven er voortdurend naar om vertrouwen en transparantie op te bouwen. Daarom stoppen we geleidelijk met het gebruik van handmatige uitnodigingsmethoden. Lees hier wat je kunt doen als je geen toegang meer hebt tot handmatige uitnodigingen.

Hier is een kort overzicht van wat er verandert, afhankelijk van je pakket en wanneer je je hebt aangemeld voor Trustpilot:

  • Bestaande klanten met een Free-pakket kunnen vanaf 1 oktober nog 90 dagen handmatige uitnodigingen invoeren en kopiëren/plakken.
  • Huidige klanten met een van onze betaalde pakketten hebben vanaf hun eerstvolgende contractverlenging op of na 1 november nog 90 dagen toegang tot deze uitnodigingsmethoden.
  • Nieuwe klanten met een Free-pakket kunnen 90 dagen een klantbestand uploaden om review-uitnodigingen te verzenden.

Opmerking: Britse klanten met een Free-pakket verliezen toegang 90 dagen na 1 september 2020. Betalende klanten in het VK verliezen toegang 90 dagen na de volgende contractverlenging op of na 1 oktober 2020. Britse klanten die zich aanmelden na 1 september 2020 hebben geen toegang.

Wat gebeurt er na 90 dagen?

Je kunt geen handmatige uitnodigingsmethoden meer gebruiken, dus moet je overschakelen naar een geautomatiseerde methode om review-uitnodigingen te blijven verzenden. We bieden vele verschillende geautomatiseerde methoden aan. Hier vind je welke methode het beste bij jouw bedrijf past.

Heb je een betaald pakket? Neem dan contact op met je accountmanager voor meer informatie.