Informatie over je bedrijf bevestigen
Door informatie over je bedrijf te bevestigen, kom je transparant over en kunnen klanten vol vertrouwen beslissingen nemen.
Je kunt kiezen uit twee bevestigingsmethoden die automatisch worden geregistreerd als je je aanmeldt: bezit van een domeinnaam en je bankrekening.
We maken gebruik van een externe database om het bezit van het geregistreerde domein te bevestigen. Ook registreren we een bankrekening na aankoop van een abonnement.
Aanvullende opties zijn onder meer het verstrekken van een legitimatiebewijs en je contactgegevens bevestigen via je Google Business-profiel (voorheen Google My Business).
De door jou bevestigde gegevens worden openbaar weergegeven als vinkjes in het onderdeel Bedrijfsactiviteiten van je Trustpilot-profiel.
Informatie over je bedrijf bevestigen
Je moet eerst je profiel claimen voordat je de aanvullende informatie kunt bevestigen. Daarna:
-
Ga in Trustpilot Business naar Instellingen > Openbare profielinstellingen > Profielpagina.
-
Bij Bedrijfsgegevens bevestigen zie je verschillende opties. Het proces verschilt, afhankelijk van welke optie je kiest. Hieronder lees je meer over de opties.
Legitimatiebewijs
Als je je identiteit wilt bevestigen, moet een beheerder van je account een geldig legitimatiebewijs overleggen. De gebruiker moet een foto van een geldig document uploaden (niet verlopen of beschadigd). Deze documenten worden ondersteund:
- Paspoorten van alle landen.
- Niet alle identificatiebewijzen, rijbewijzen of verblijfsvergunningen worden geaccepteerd. Bekijk deze lijst met ondersteunde documenten voor elk land.
Contactgegevens
Als je je contactgegevens wilt bevestigen, moet je je Google Business-profiel synchroniseren met Trustpilot. Je Google Business-profiel moet 'Geverifieerd' zijn. Anders kunnen we je contactgegevens op Trustpilot niet synchroniseren en bevestigen.
- Heeft je Google Business-profiel de status 'Geverifieerd', dan synchroniseren we je contactgegevens met je Trustpilot-profiel. Je ziet een vinkje naast je contactinformatie.
- Heeft je Google Business-profiel de status 'Niet geverifieerd' of 'In behandeling', dan staat er geen vinkje naast het item. Verifieer je account in je Google Business-profiel en probeer het opnieuw.
Registratiebewijs domeinnaam
We bevestigen automatisch je bezit van een domein via een externe bron. Deze bevestigen vindt elke maand opnieuw plaats. Als je dit vinkje wilt krijgen, moet je ervoor zorgen dat je domein is geregistreerd bij de externe bron via deze link: DUNS® Manager Dun & Bradstreet. Nadat je je domein hebt geregistreerd, bevestigt Trustpilot je domein automatisch iedere maand. Als je al geregistreerd bent, verschijnt het groene vinkje na de eerstvolgende geplande bevestiging.
Bankrekening
Deze optie is beschikbaar voor bedrijven met een betaald pakket, omdat we betalingsgegevens verzamelen zodra er een betaalmethode is ingesteld.
Wie kan gegevens bevestigen?
Alleen beheerders kunnen gegevens bevestigen. Als je ons Free-pakket hebt, ben jij de beheerder van je account.