Aanvullende gegevens over je bedrijf verifiëren
Als je wat extra gegevens over je bedrijf verifieert, kun je een badge aan je profiel toevoegen waarmee je de transparantie bevordert en consumenten vol vertrouwen beslissingen laat nemen. In deze handleiding leggen we uit hoe je de extra bedrijfsgegevens verifieert.
Door aanvullende bedrijfsgegevens te verifiëren, laat je aan consumenten zien dat je bedrijf volledig transparant is. Zo kunnen ze met meer vertrouwen beslissingen nemen. De verificatie van geregistreerde domeinnamen en bankgegevens vindt automatisch plaats bij het aanmelden.
Aanvullende verificaties zijn onder meer bewijs van identiteit en/of de verificatie van je contactgegevens via Google My Business. Alle aanvullende door jou geverifieerde gegevens worden openbaar weergegeven als vinkjes in het onderdeel Zakelijke transparantie van je Trustpilot-profiel.
We maken gebruik van een externe database om het bezit van het geregistreerde domein te bevestigen. Ook registreren we een bankrekening na aankoop van een abonnement.
Instructie
Je moet eerst je profiel claimen voordat je de extra gegevens kunt verifiëren. Daarna:
-
Ga in je Trustpilot Business-account naar Instellingen > Profielpagina > Profielinformatie.
-
Onder Geverifieerde aanvullende bedrijfsgegevens zie je meerdere opties voor verificatie. Maak je keuze.
-
De verificatiemethode is afhankelijk van de optie die je kiest. Hieronder lees je meer over de opties.
Legitimatiebewijs
We vragen om een legitimatiebewijs van een beheerder voor het account om je identiteit te bevestigen. De gebruiker moet een foto van een geldig document uploaden (niet verlopen of beschadigd). Deze documenten worden ondersteund:
- Paspoorten van alle landen
- Niet alle identificatiebewijzen, rijbewijzen of verblijfsvergunningen worden geaccepteerd. Bekijk deze lijst met ondersteunde documenten voor elk land.
Contactgegevens
Voor de verificatie van je contactgegevens moet je je Google My Business-account synchroniseren. Je Google My Business-account moet geverifieerd worden. Anders kunnen we je contactgegevens op Trustpilot niet verifiëren.
Heeft je Google My Business-account de status 'Geverifieerd', dan synchroniseren we je contactgegevens met je Trustpilot-profiel. Je ziet een vinkje naast je contactinformatie.
Heeft je Google My Business-account de status 'Niet geverifieerd' of 'In behandeling', dan is het vinkje niet te zien naast het item. Verifieer je account in Google My Business en probeer het opnieuw.
Wie kan de aanvullende bedrijfsgegevens verifiëren?
Alleen een beheerder kan de aanvullende bedrijfsgegevens verifiëren. Bij ons gratis pakket ben jij de beheerder van je account.
Hoeveel items moet ik verifiëren om het vinkje te zien?
Voor de badge 'Heeft aanvullende bedrijfsgegevens geverifieerd' op je profielpagina moet je ten minste één item uit de bovenstaande lijst verifiëren. Niet alle items op de lijst hoeven te worden afgevinkt om de badge te ontvangen.