Aan de slag met bedrijfsreviews

Door bedrijfsreviews te verzamelen op Trustpilot kun je consumenten laten zien wat je te bieden hebt. Het is een geweldige manier om de verbinding te maken met zowel je huidige als potentiële klanten. 

Wat zijn bedrijfsreviews?

Bedrijfsreviews zijn de reviews die klanten achterlaten op Trustpilot. Ze bestaan uit een sterrenscore, titel en tekst. Iedereen die een ervaring heeft gehad met jouw bedrijf, kan een bedrijfsreview schrijven. Aan de hand van deze reviews wordt de TrustScore van je bedrijf berekend. 

Wat zijn de voordelen?

Bedrijfsreviews zijn zowel voor bedrijven als consumenten handig. Bedrijven krijgen waardevolle feedback, en potentiële klanten kunnen op basis van de reviews beslissen welk bedrijf ze vertrouwen. Zowel positieve als negatieve reviews geven je inzicht in je sterke punten en je verbeterpunten. Ook kun je reageren op reviewers om zo problemen op te lossen en je bedrijf te laten groeien.

Tot slot tellen ze mee voor Google seller-ratings. Dit kan je prestaties in de zoekresultaten verbeteren en kwalitatief betere leads genereren!

Hoe krijg ik bedrijfsreviews? 

Bedrijfsreviews kunnen met of zonder uitnodiging worden toegevoegd. We hebben allerlei verschillende uitnodigingsmethoden voor verschillende zakelijke behoeften. De methode die je gebruikt, is van invloed op de manier waarop reviews worden gelabeld. Houd hier dus rekening mee. 

Automatische methoden 

Je hebt misschien een betaald abonnement nodig als je de onderstaande functies wilt gebruiken. Klik hier voor meer informatie.

De eenvoudigste en meest efficiënte manier om bedrijfsreviews te verzamelen, is met een van onze geautomatiseerde methoden. Deze reviews krijgen het label geverifieerd. Klik op onderstaande links om meer over de verschillende methoden te lezen: 

Automatische Feedback Service (AFS)

Integraties voor e-commerce 

Trustpilot-API 

Handmatige methoden 

We bieden ook enkele handmatige uitnodigingsmethoden aan. Zoals de naam al doet vermoeden, komt daar meer handmatig werk bij kijken. Reviews die op deze manier worden verzameld, krijgen het label Op uitnodiging.

In dit artikel lees je er meer over. 

Andere soorten reviews

Met Trustpilot kun je nog twee andere soorten reviews verzamelen: locatiereviews en productreviews. Locatiereviews zijn voor bedrijven die reviews willen verzamelen voor meerdere vestigingen. Productreviews kunnen worden getoond bij een bepaald product op je bedrijfswebsite.

 

Related articles