Trustpilot en Google Shopping

Wil je sterkere Google Shopping-campagnes? Gebruik dan je Trustpilot-productreviews in je ads. 

Als je productreviews getoond worden in je Google Shopping-advertenties, wek je vertrouwen, haal je meer bezoekers naar je website en vind je betere leads.

Hoe werken Google Shopping-campagnes?

Je stuurt je productgegevens (inclusief je Trustpilot-gegevens) naar Google via hun Merchant Center en maakt een campagne in Google Ads. Hiermee worden advertenties geplaatst op Google en relevante sites waar potentiële klanten kunnen zien wat je verkoopt. Op Google’s support-pagina vind je meer informatie.

Wat zijn Google Shopping-advertenties?

Google Shopping-advertenties bevatten uitgebreide productinformatie, zoals een afbeelding, prijs en naam van de verkoper. Ze worden getoond aan mensen die vergelijkbare producten zoeken. Zijn je Trustpilot-productreviews in je productgegevens opgenomen? Dan kunnen je reviews en scores op je advertenties worden weergegeven.

Hoe krijg ik sterren in mijn advertenties?

Voor rich snippet-sterren in je Shopping-advertenties heb je het volgende nodig:

  • Een Google Ads-account;
  • Een Google Merchant-account;
  • Je productfeed, rechtstreeks gedeeld met Google Shopping.

Hoe gebruik ik mijn Trustpilot-productreviews voor Google Shopping? 

Je kunt op verschillende manieren zorgen dat je Trustpilot-reviews meetellen voor Google Shopping. Het belangrijkste is om ervoor te zorgen dat de productfeed die je naar Google verzendt overeenkomt met de productcatalogus die je naar ons stuurt.

De Google Shopping-productfeed verschilt van de productreviewfeed die Trustpilot met Google Shopping deelt. Om in aanmerking te komen voor reviewsterren dient Google over beide productfeeds te beschikken.

Zorg ervoor dat de gegevens van je productcatalogus correct en up-to-date zijn en overeenkomende GTIN-nummers bevatten in zowel je Trustpilot-catalogus als je Google Shopping-feed. Veel voorkomende GTIN's omvatten UPC, EAN, JAN en ISBN. Als er geen GTIN-gegevens beschikbaar zijn, dan zal Google een review proberen te matchen met behulp van alternatieve informatie, zoals SKU-, merk- en MPN-paren en product-URL's. Deze identificatiegegevens bieden echter doorgaans niet zo'n nauwkeurige overeenkomst als GTIN's. Als je producten geen GTIN hebben, is het raadzaam om in plaats daarvan Brand & MPN op te nemen en ervoor te zorgen dat je product-URL's actueel zijn en geen omleidingen bevatten.

Je kunt je Trustpilot-productreviews ook markeren met review-snippets met behulp van onze SEO-TrustBox voor productreviews. Je kunt dit ook handmatig doen. Volg hiervoor de richtlijnen van Google.

Hoe lang voordat productreviews verschijnen in Google Shopping-ads?

We sturen dagelijks een nieuwe batch met productreviews naar Google. We hebben echter geen controle over hoe lang het duurt voordat gegevens door Google worden verwerkt of wanneer reviews worden weergegeven in Google Shopping-advertenties. 

Belangrijke informatie

Worden je productreviews nog steeds niet vermeld? Hier zijn enkele verklaringen:

  • Je voldoet nog niet aan Googles minimale eisen. Om op Google Shopping te worden vermeld, moet je minimaal 50 productreviews in je feed hebben. 
  • De SKU's en/of product-URL's die je met Google gedeeld hebt, wijken af van degenen die je met Trustpilot hebt gedeeld. Ze moeten overeenkomen om te kunnen werken. 
  • Je hebt de weergave van je sterrenscore in Google shopping-advertenties niet aangevraagd. Lees de Googles feed-specificatie om te zien hoe je een volledige productfeed maakt.
  • Je hebt mogelijk meerdere Trustpilot-profielen samengevoegd. Als dit het geval is, is je primaire bedrijfsprofiel het enige domein dat in aanmerking komt voor Google Shopping-advertenties.

Bekijk onze Trustpilot en Google – FAQ voor meer informatie.

Vorige: Trustpilot en Google seller-ratings – veelgestelde vragen

Volgende: Trustpilot en Google – FAQ

Related articles