Klantnamen en referentienummers toevoegen aan AFS-uitnodigingen

This feature is included in the Free, Plus, Premium, Advanced, and Enterprise plans.

Maak je uitnodigingen met de Automatische feedback-service (AFS) nog persoonlijker met automatische toevoeging van een klantnaam en referentienummer. Zo zorg je ervoor dat we de juiste gegevens kunnen toevoegen aan je uitnodigingen:

De AFS haalt standaard automatisch namen en referentie-ID's uit het e-mailonderwerp, om uitnodigingen te personaliseren als ze niet aanwezig zijn in de gestructureerde data snippet. Als er een gestructureerde data snippet wordt gebruikt, zullen diens waarden altijd voorrang hebben. 

 

Indien beschikbaar, wordt de klantnaam uit het 'Aan'-veld gehaald, en het referentienummer wordt uit de onderwerpregel gehaald. Om ervoor te zorgen dat we deze gegevens correct kunnen ophalen, dien je een ​​bezorg-, bestel- of referentienummer toe te voegen aan de onderwerpregel. Voeg dit nummer toe in een van de volgende formaten:

  • Cijfers en hoofdletters, gescheiden door streepjes, bijvoorbeeld: 224-KLMN-72OM56, 01-230920-716, 2021-86574
  • Cijfers en letters (minimaal 7 tekens), bijvoorbeeld: KSLDD5A, 572854E, 869fk45h
  • Getallen, bijvoorbeeld:  #2111, 224, 8002211922, # 5674

Tip: Plaats een ​​hashtag (#) voor cijfers, dit vergroot de kans dat de gegevens correct worden opgehaald. Getallen van 1900 t/m 2199 zonder hashtag ervoor worden genegeerd, omdat het systeem deze getallen niet als datums herkent. We raden aan om meer tekens toe te voegen, zoals het jaartal, of 'ORDER', bijvoorbeeld 2021-111 of ORDER2456.

We ondersteunen momenteel geen referenties die alleen letters bevatten, bijvoorbeeld HUSKGAS. 

Vorige: De Automatische feedback-service (AFS) gebruiken zonder BCC-veld

Volgende: Voeg een gestructureerde data snippet toe aan de AFS

Related articles