Heb je problemen met inloggen op je Trustpilot e-commerce-integratie? Hier zijn enkele tips.

Activeer cookies van derden

Inlogproblemen komen meestal voor wanneer cookies van derden zijn uitgeschakeld. Schakel ze in en probeer het opnieuw. Deze handleiding beschrijft hoe je cookies inschakelt (per browser).

Ook kun je een incognitovenster proberen, zodat er geen applicaties of extensies zijn die cookies van derden blokkeren.

Werkt het nog niet? Wis dan je cachegeheugen en cookies. Zo doe je dit voor Chrome en Safari.

Voer je inloggegevens handmatig in

Probeer je Trustpilot-inloggegevens handmatig in te voeren. Soms werkt de vooraf ingevulde login niet — verwijder de opgeslagen informatie en probeer het opnieuw.

Heb je meer problemen met e-commerce-integraties? Deze handleidingen behandelen veelvoorkomende problemen met uitnodigingen en met TrustBoxen.