Locatiereviews - FAQ

Deze functie maakt deel uit van de add-on Location Reviews.

Krijg toegang

Kun je hulp gebruiken bij het instellen en beheren van je locatiereviews? In deze blog geven we antwoord op enkele van de meest gestelde vragen.

Hoe kan ik locatiereviews verzamelen?

Wanneer je de verschillende locaties van je bedrijf in je Trustpilot Business-account hebt ingesteld, kun je beginnen met het verzamelen van locatiereviews.

Hoe kan ik verschillende locaties met elkaar vergelijken?

Het uitnodigingsconversie-dashboard toont gedetailleerde statistieken over de prestaties van je review-uitnodigingen. Ga in je Trustpilot Business-account naar Analytics > Analyse, en filter vervolgens op locatie. Om een overzicht van al je locaties te krijgen, ga naar Analytics > Analyse > Locatievergelijking .

Image_0__1_.jpg

Ik ben eigenaar van een webshop die op meerdere locaties actief is. Kan ik alsnog gebruikmaken van locatiereviews?

Nee, locaties kunnen alleen voor fysieke winkels worden ingesteld.

Wat is de invloed van locatiereviews op mijn TrustScore?

Elke locatie heeft een individuele TrustScore die uitsluitend gebaseerd is op de reviews die deze locatie heeft ontvangen. Je beschikt nog steeds over een algehele TrustScore voor je bedrijf die gebaseerd is op alle reviews die je locaties samen hebben ontvangen.

Kan ik filteren op locatie?

Ja, dat kan. Ga in Trustpilot Business naar Reviews > Bedrijfsreviews. Hier kun je ervoor kiezen om reviews te filteren op basis van een van je bedrijfslocaties.

Wat gebeurt er met de reviews wanneer een locatie is verwijderd?

Deze reviews zullen niet worden verwijderd. Ze blijven zichtbaar op het algemene Trustpilot-profiel van je bedrijf.

Waar op mijn website kan ik het beste locatiereviews weergeven?

Het is verstandig om je algehele TrustScore en reviews te tonen op strategische plekken op je website, zoals je homepagina, je contactpagina en in de header en footer van je website. Dit zorgt ervoor dat dit tijdens de hele customer journey zichtbaar is voor je websitebezoekers.

Image_1__2_.png

Welke SEO-voordelen biedt het toevoegen van locatiereviews?

Net als je hoofdprofiel op Trustpilot, komt elke locatiepagina in aanmerking voor het ontvangen van Rich snippet-sterren. Dit kan ervoor zorgen dat je locaties meer opvallen in de zoekresultaten van Google.

Om te controleren of je Rich snippets krijgt, voer in Google "[Je bedrijfsnaam] [Locatie] Reviews" in.

Opmerking: Google bepaalt of Rich snippets worden getoond of niet. Zelfs als je aan alle richtlijnen voldoet is het nog steeds aan Google of Rich snippets in SERP's worden vertoond. Om de kans te verhogen dat je Rich snippets krijgt, volg dan onze SEO richtlijnen.

Ik heb reviews op mijn algemene Trustpilot-profiel die betrekking hebben op een locatie die ik nog niet heb ingesteld. Kan ik deze overzetten zodra ik de locatie heb ingesteld?

Helaas is het niet mogelijk om reviews te verplaatsen naar een locatieprofiel als ze oorspronkelijk op het algemene profiel zijn geplaatst. Maar met behulp van onze uitnodigingsdiensten, kun je direct beginnen met het verzamelen van reviews voor al je locaties.