Bied een naadloze review-ervaring aan die bij je merk past en aansluit op je customer journey. Hieronder staat een overzicht van de functies van de aanvullende module Connect.

Deze module is ideaal als je je Trustpilot-reviews wilt aanpassen aan de look van je website. Je krijgt bovendien alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan met Trustpilot API's, zodat je het verzamelen van je reviews kunt stroomlijnen.

API

Met onze API's kun je de verzameling en weergave van Trustpilot-reviews volledig afstemmen op je merk. Heb je liever een meer innovatieve oplossing in plaats van onze standaard uitnodigingsmethoden, dan kun je onze API's bijvoorbeeld gebruiken om het verzenden van review-uitnodigingen te activeren. Ook kun je Trustpilot integreren met tools die je al gebruikt. Lees meer over onze API's in deze inleidende gids. Onze API-documentatie vind je overigens hier.

Dit artikel legt uit hoe je uitnodigingen via een API verstuurt.

Ingesloten reviewformulier

Vanaf september 2024 kun je met het Ingesloten reviewformulier reviews verzamelen met het label Op uitnodiging, zelfs als cookies van derden zijn uitgeschakeld. Als klanten echter cookies in hun browser hebben ingeschakeld, moet je ze nog steeds om toestemming vragen.

We raden je aan om onze Business API-link te gebruiken om een aangepaste knop te maken die linkt naar je reviewformulier.

Met ons embedded reviewformulier kunnen klanten reviews rechtstreeks vanaf je website posten. Kopers kunnen hiermee direct een ​​review plaatsen als onderdeel van het bestelproces zonder je website te verlaten — dit verbetert de klantervaring. Lees er hier meer over.

Bouw aangepaste TrustBox-widgets

Gebruik onze API om je eigen, op maat gemaakte TrustBoxen te maken die perfect passen bij je branding. Op deze manier bepaal jij zelf de look en feel van je TrustBoxen voor productreviews. Voor TrustBoxen voor bedrijfsreviews moet je wel onze integratierichtlijnen volgen.

Je kunt je hier aanmelden voor deze module of je kunt contact opnemen met je accountmanager.