Met locatiereviews kun je per vestiging reviews verzamelen, beheren en weergeven. Lees hier hoe je een bestand maakt met alle info over je locatie in de juiste indeling.
Maak allereerst in Excel of Google Sheets een spreadsheet aan met je locatiegegevens.
Google Sheets
Volg de onderstaande stappen:
- Open een nieuw bestand in Google Sheets.
- Het bestand moet de juiste informatie voor elke vestiging bevatten. Velden met een sterretje zijn verplicht. Als een niet-verplicht veld niet van toepassing is, laat je het gewoon leeg.
- Locatienaam*
- ID (dit wordt gebruikt als je klanten uitnodigt om een specifieke locatie te beoordelen)*
- Adres*
- Adresregel 2
- Postcode*
- Stad*
- Provincie
- Landcode (bijv. NL, BE)
- Telefoonnummer
- Website
Zorg ervoor dat alle informatie die je hier opgeeft, voldoen aan onze richtlijnen voor locatiebenaming.
- Sla het bestand op als CSV-formaat. Klik op Bestand, vervolgens op Download en selecteer Door komma's gescheiden waarden (.csv, huidig blad).
Microsoft Excel
Als je Excel gebruikt, zijn de stappen voor het maken van de spreadsheet precies hetzelfde, maar moet je het opslaan als UTF-8-bestand.
Je bestand uploaden
Vervolgens upload je het voltooide locatiereview-bestand naar je Trustpilot Business-account. Zo pak je dit aan:
- Ga in Trustpilot Business naar Instellingen > Openbare profielinstellingen > Locaties. Klik op Meerdere locaties importeren.
- Sleep je bestand naar het scherm of klik op Blader door bestanden.
- Upload je CSV-bestand en controleer of alle informatie klopt. Krijg je een foutmelding? Pas dan de gegevens aan.
- Bekijk onze richtlijnen en vink het vakje aan ter bevestiging. Klik daarna op Importeren bevestigen.
Je kunt ook handmatig individuele locaties toevoegen. Dit artikel beschrijft hoe je dat doet.
Vorige: Aan de slag met locatiereviews
Volgende: Een bedrijfslocatie toevoegen