Introductie over je bedrijfsprofiel

Deze functie is onderdeel van het Free-pakket.

Aan de slag

Je bedrijfsprofiel is de pagina die je klanten zien wanneer ze je bedrijf opzoeken op de Trustpilot-website. Hieronder leggen we de belangrijkste zaken uit over je bedrijfsprofielpagina.

Wat is een bedrijfsprofiel?

Op je bedrijfsprofiel op Trusptilot worden alle reviews getoond en is informatie over je bedrijf te vinden. Trustpilot-gebruikers kunnen op deze pagina reviews over je bedrijf lezen en plaatsen.

Heeft ieder bedrijf een profielpagina?

Als iemand een review over je bedrijf heeft geplaatst op Trustpilot, dan beschik je over een bedrijfsprofiel. Dit wordt namelijk automatisch aangemaakt zodra iemand een review over een bedrijf plaatst. Ongeacht of je het bedrijfsprofiel hebt geclaimd of niet, is het voor iedereen zichtbaar.

Wat is er op mijn bedrijfsprofiel te zien?

Op je bedrijfsprofiel worden al je reviews getoond. Daarnaast staat er informatie (zie hieronder) die automatisch wordt getoond wanneer je je profielpagina nog niet geclaimd hebt. Eenmaal geclaimd, kun je aanvullende informatie toevoegen en je bedrijfsprofiel aanpassen.

  • Statuslabel: Aan de hand van drie labels wordt aangegeven hoe bedrijven gebruikmaken van Trustpilot: 'Niet geclaimd', 'Geclaimd' en 'Vraagt klanten om reviews'.
  • Contactinformatie: We plaatsen een link naar je website. Je kunt meer contactinformatie toevoegen wanneer je je profiel hebt geclaimd.
  • TrustScore & sterrenscore: We laten je TrustScore zien, die de tevredenheid van je klanten over je bedrijf weerspiegelt, gebaseerd op Trustpilot-bedrijfsreviews. Je TrustScore is een visuele weergave van de sterrenscore.
  • Mensen die dit bedrijf bekeken, bekeken ook...: In deze widget worden de top drie bedrijven getoond die gebruikers ook hebben bekeken. De enige factor die bepaalt welke bedrijven worden weergegeven is het browsergedrag van de gebruiker. De Trustpilot-sterrenscore, status, voorkeuren of categorieën hebben hierop geen invloed.

Opmerking: Deze widget kan niet worden verwijderd. Het is niet bedoeld voor promotie of reclame. In plaats daarvan verhoogt het de kans om ontdekt te worden door de juiste klant die een aankoop wil doen en het verhoogt de traffic en SEO op je bedrijfsprofiel via andere profielen.

  • Reviews: We laten reviews zien die klanten hebben geplaatst over je bedrijf. Hier kun je reviews filteren op taal en sterrenscore.
  • Locaties: Eenmaal geclaimd, kun je meerdere bedrijfslocaties toevoegen om weer te geven op je bedrijfsprofielpagina. We tonen een widget met alle bedrijfslocaties die je hebt toegevoegd. Iedereen die je hoofdprofielpagina bezoekt, kan ervoor kiezen om een review over je algehele bedrijf te plaatsen, of over een specifieke vestiging (dit noemen we een locatiereview).
  • Promotion Box: Als je je profiel claimt, kun je een Promotion Box toevoegen en aanpassen om alle promotionele details die je wilt delen op Trustpilot te laten zien.
  • Guarantee Box: Als je je profiel claimt, kun je ook een Guarantee Box toevoegen, om alle geleverde garanties aan je klanten te laten zien.
  • Facebook Like Box: Als je je profiel hebt geclaimd, kun je een Facebook Like Box toevoegen met een directe link naar de Facebook-pagina van je bedrijf.

Claim je bedrijfsprofiel

Het claimen van je bedrijfsprofiel brengt je dichter bij je klanten en stelt je in staat om consumentenfeedback voor marketingdoeleinden te gebruiken. Lees hier meer over het claimen van je profiel.