Is één van je bedrijfslocaties verhuisd of permanent gesloten? Op deze manier kun je in Trustpilot een locatie wijzigen of verwijderen:
Een locatie wijzigen
-
Ga in je Trustpilot Business-account naar Instellingen > Locaties.
-
Klik op Bewerk om de locatie te updaten.
-
Het is ook mogelijk om de locatienaam en de contactinformatie te updaten. Je kunt de titel en de beschrijving wijzigen via Aangepaste titel/Aangepaste beschrijving voor deze locatie.
-
Klik op Bijwerken.
De URL van de profielpagina van je locatie bevat je locatienaam. Als je de naam van je locatie wijzigt, update dan ook de links naar de bijbehorende profielpagina.
Een locatie verwijderen
Locatie heeft geen reviews
Je kunt de locatie zelf verwijderen in dit geval.
-
Ga in je Trustpilot Business-account naar Instellingen > Locaties.
-
Klik op Bewerk om de locatie te verwijderen.
-
Klik onderaan op Verwijderen. Bevestig het tot slot.
Locatie heeft al reviews
Vraag ons om de locatie te verwijderen. We verwijderen alleen locaties die niet langer bestaan.
Let op: de reviews zelf worden niet verwijderd. Deze blijven zichtbaar op je algemene bedrijfsprofiel.
-
Ga in je Trustpilot Business-account naar Instellingen > Locaties.
-
Klik op Bewerk om de locatie te verwijderen.
-
Klik onderaan op Verwijdering aanvragen. Geef je reden aan en klik op Verzend. We beantwoorden je verzoek zo snel mogelijk. Bij goedkeuring wordt de locatie verwijderd.