Aan de slag met productreviews

Door het verzamelen van productreviews kun je gemakkelijk feedback direct op je website laten zien om je klanten precies op het juiste moment gerust te stellen. Begin meteen met het verzamelen! 

Wat zijn productreviews?

Via productreviews kunnen je klanten de producten beoordelen die ze bij jouw bedrijf hebben gekocht. Producten kunnen in het algemeen of op bepaalde eigenschappen beoordeeld worden.

Waar kan ik productreviews vinden?

Productreviews zijn meestal naast een product op de website van je bedrijf te zien. Zo kunnen potentiële klanten de reviews lezen voordat ze een aankoopbeslissing maken.

Wat zijn de voordelen?

Toon productreviews op je website: klanten kunnen de reviews zien op de productpagina van je website als je ze weergeeft met onze TrustBox-widgets.

Vergelijk producten: bekijk je producten vanuit het perspectief van je klant om te achterhalen welke producten uitblinken en welke extra aandacht nodig hebben.

Verbeter Google Ads: als je bedrijf advertenties op Google inzet, kun je productreviews gebruiken om je advertenties te verrijken met sterren. Dit kan leiden tot betere SEO-resultaten, meer traffic en meer verkoop.

TrustBox-widgets voor productreviews moeten op de relevante productpagina staan: dus niet op de homepagina, landingspagina of de pagina van een ander product.

Wat voor producten kunnen worden beoordeeld?

Alles wat je bedrijf verkoopt, kan worden beoordeeld aan de hand van een review. Dat kan tastbaar (bijv. kleding) of ontastbaar (bijv. computerreparaties) zijn.

Ieder product moet:

  • duidelijk kunnen worden onderscheiden van andere producten;
  • over een eigen productpagina beschikken op je website;
  • rechtstreeks aan de klant worden verkocht.

Hoe krijg ik productreviews?

Momenteel kunnen je klanten alleen een productreview schrijven wanneer je ze daarvoor een uitnodiging stuurt.

Automatische methoden 

De eenvoudigste en meest efficiënte manier om productreviews te verzamelen, is met een van onze geautomatiseerde methoden. Klik op onderstaande links om meer over de verschillende methoden te lezen: 

Automatische Feedback Service

Integraties voor e-commerce 

Trustpilot-API 

Handmatige methoden 

We bieden ook enkele handmatige uitnodigingsmethoden aan. Zoals de naam al doet vermoeden, komt daar meer handmatig werk bij kijken. 

Lees er hier meer over. 

Related articles