In dit artikel leggen we je stapsgewijs uit hoe je een bestand met klantgegevens kunt aanmaken voor het versturen van uitnodigingen voor productreviews.
Uitnodigingen voor productreviews worden samen met uitnodigingen voor bedrijfsreviews verstuurd. Klanten worden standaard om een productreview gevraagd nadat ze een bedrijfsreview hebben geschreven. Je kunt afzonderlijke productreview-uitnodigingen inschakelen in het gedeelte Timing en frequentie van je Uitnodigingsinstellingen.
Allereerst moet je in Excel of Google Sheets een spreadsheet aanmaken met de gegevens van je klanten.
Google Sheets
Volg de onderstaande stappen:
- Open een nieuw bestand in Google Sheets.
- Voer de klantgegevens in deze volgorde in:
- E-mailadres klant
- Klantnaam
- Referentienummer (het interne referentienummer van de klant)
- SKU (voorraadeenheid)
- Productnaam
- Product URL
- Image URL (optioneel)
De URL van producten en afbeeldingen moeten http:// of https:// bevatten.
- Sla het bestand op als CSV-formaat. Klik op Bestand, vervolgens op Download en selecteer Door komma's gescheiden waarden (.csv)
Als het referentienummer en het e-mailadres van de klant met elkaar overeenkomen, worden alle productreviews gecombineerd in één uitnodigingsmail.
Microsoft Excel
Als je Excel gebruikt, zijn de stappen voor het maken van de spreadsheet precies hetzelfde, maar moet je het opslaan als UTF-8-bestand.
Je CSV-bestand importeren
Je CSV-bestand is nu gereed om te importeren. Je kunt het bestand openen in een eenvoudige tekstverwerker zoals Notepad. Als het goed is, zie je nu het volgende:
Om je voorbereide bestand te importeren en uitnodigingen voor productreviews te verzenden, dien je deze instructies te volgen.