Afmelden voor Trustpilot-e-mails en review-uitnodigingen

We willen je alleen e-mails sturen die je daadwerkelijk wilt ontvangen. Daarom bevatten de meeste Trustpilot-e-mails een link om je af te melden. Er zijn echter enkele belangrijke berichten die we je moeten kunnen sturen, bijvoorbeeld e-mails over vergeten wachtwoorden of accountinformatie.

Voor welke e-mails kan ik me afmelden?

Je kunt je afmelden voor alle marketing-e-mails die wij je sturen, zoals het laatste Trustpilot-nieuws en tips, door te klikken op de afmeldlink onderaan de e-mail.

Je kunt ook via de instellingen van je gebruikersaccount kiezen welke e-mails je wilt ontvangen:

  1. Log in op Trustpilot.
  2. Klik op Mijn Instellingen in het dropdown-menu onder je gebruikerspictogram rechtsboven.
  3. Scrol omlaag naar E-mailinstellingen en selecteer je voorkeuren.
  4. Klik op Opslaan.

Opnieuw aanmelden

Klikte je per ongeluk op de afmeldlink en wil je je opnieuw aanmelden? Klik simpelweg op Opnieuw aanmelden in de bevestiging die je daarna ontving.

Je kunt je ook direct vanuit je Trustpilot-account opnieuw aanmelden:

    1. Log in op Trustpilot.
    2. Selecteer Mijn Instellingen in het dropdown-menu onder je gebruikerspictogram rechtsboven.
    3. Scrol omlaag naar E-mailinstellingen en selecteer je voorkeuren.
    4. Klik op Opslaan.

Voor welke e-mails kan ik me niet afmelden?

Voor sommige e-mails, zoals belangrijke profiel- of servicegerelateerde berichten, is er geen afmeldoptie. Je kunt je bijvoorbeeld niet afmelden voor e-mails over je inloggegevens — we moeten contact met je kunnen opnemen als je je wachtwoord vergeten bent.

Er staat ook geen afmeldlink in de e-mail die je ontvangt wanneer je je aanmeldt voor Trustpilot of je eerste review schrijft. Deze e-mail bevat je inloggegevens en belangrijke informatie over het instellen van je profiel.

Als je helemaal geen profiel- of servicegerelateerde e-mails wilt ontvangen, kun je je profiel en je reviews verwijderen.

E-mails van review-uitnodigingen

Heb je uitnodigingen ontvangen om reviews te schrijven op Trustpilot van bedrijven die onze services gebruiken, of van ons namens deze bedrijven? De bedrijven zijn de gegevenscontrollers die verantwoordelijk zijn voor deze uitnodigingen en de persoonsgegevens die hieraan gekoppeld zijn. Trustpilot is een gegevensverwerker.

Als je wilt voorkomen dat bedrijven review-uitnodigingen versturen via Trustpilots diensten, klik dan op de afmeldlink in de e-mail van de uitnodiging. Als je op de afmeldlink klikt, krijg je twee opties: je afmelden voor alle toekomstige review-uitnodigingen van een specifiek bedrijf, of voor elk bedrijf op Trustpilot.

Wil je alle bedrijven blokkeren voor het verzenden van review-uitnodigingen? Pas dan je instellingen aan in je Trustpilot-account (volg de bovenstaande instructies) of neem contact op via privacy@trustpilot.com.

Let op: We kunnen je alleen afmelden voor review-uitnodigingen die verstuurd worden via Trustpilots geautomatiseerde systemen. Bedrijven kunnen je nog steeds uitnodigingen sturen via hun eigen systemen. Als je je wilt afmelden voor deze uitnodigingen, volg dan de instructies in de e-mail van de review-uitnodiging van die bedrijven.

 

Vorige: Je persoonlijke gegevens inzien, downloaden, updaten of verwijderen

Volgende: Waar je met vragen of klachten terecht kan wat betreft onze dataverwerking of ons Privacybeleid (voor reviewers)

Was dit artikel nuttig?